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从我多年工作中观察发现,优秀领导在给下属下达指示时通常给到下属的指示是80%的工作指示,而不是我们想象的100%的工作指示。
在现实工作中,我们经常会发现有些领导在给下属指派任务时,虽然他们知道必须要把工作交给下属做,但是在给交给下属做的时候,又担心地不得了。于是,每到这个时候,他们总会这样对下属说:“要按照这个我交代给你的顺序做,这个地方这么做,那个地方要那么做,尤其是这里要注意这一点。”在下属看来,你不用说得这样详细,下属也完全能够明白你的指示是什么,也知道回去后该怎么做,领导交代的这不是工作指示,这分明就是说的是领导自己的想法,留给下属的空间在哪里呢?几乎为零。
很多新手领导或者是某些多年经验的“老”领导会是这种类型的,他们有的是缺乏管理经验,有些是想要下属把工作完美的完成,但是这种下达工作指示的方式给到下属的是无法预测的伤害。
优秀的领导从来只是下达最多80%的工作指示,而从来不会事无巨细的下达100%的工作指示,因为他们知道,这样100%下达工作指示将给下属的成带来以下三种不利影响:
首先,100%的下达工作指示将会让下属认为领导开始不信任他了,长此以往,会让下属对领导逐渐产生不满,而且也会逐渐失去下属对领导的信任。
其次,100%的工作指示将会使下属的工作由主动变为被动,一开始下属还会认为完全按照领导的指示做是一种非常轻松的工作,但是,你会发现,慢慢地在工作中下属不再主动地去承担工作任务,而是变为领导说了,下属才去行动。长期来看,这样特别容易消耗的是年轻下属的工作激情。
最后,100%的工作指示将会使下属失去独立思考的能力。下属在接受这种100%的工作指示时,实际上执行起来是不需要自己独立思考的,一旦下属习惯了这种模式,在工作中,下属将逐渐不用自己的大脑独立思考问题——因为思考了,也不一定符合上司的心意,还不如不思考,完全按照领导的指示来做。失去独立思考的后果就非常严重了,大好时光,下属们工作会越来越忙,他们会成长为工作中不动脑子的人。
优秀领导给下属下达80%的工作指示就是要留给下属独立思考时间和独立成长的空间,不管在下达指示的时候,作为领导对达成结果有多么担忧,都要控制住自己事无巨细的“指示欲”,控制在80%就可以,作为领导,不论你的下属是普通员工还是公司骨干,都要根据对方的能力,留给他们独立思考的时间和空间,也就是留给他们增长独立解决问题能力的时间!
虽然这会耗费领导后续跟进观察的时间,但是,随着时间的推移,下属的经验会逐渐增长,自然而然就会具备管理素质,慢慢从执行层面向管理岗位过度,这样下属的成长是可以期待的。
如果改不掉给予下属100%工作指示的习惯,将会使下属多年毫无长进,这无异于变相“杀人”。
所以,在现实工作中,一定要给予下属80%的指示,绝对不要给下属100%的工作指示。明天我们将继续分享关于领导方面的话题。