前天晚上老爸打电话说家里的电视又显示欠费看不了,我先充了30块给电视绑定的固话号码上,10分钟了电视还不能看,我过年期间也冲过一次,不到5分钟电视就不再显示欠费而且能正常观看。
我以为是欠费较多30块钱不够,毕竟年后为了看《狂飙》还是开了桃的电视会员,于是我又充了30块,又过了10分钟打电话过去老爸说还是不能看。老爸不舍得我再充钱了,说第二天自己去电信营业厅交费,我说我还是打电话问一下到底还差多少钱再说。
于是我打了老家的电信客服电话,让人工客服帮我查一下话费欠费多少,客服说目前余额还有49元,说电视播放服务可能延迟,她那边可以帮我后台更新,于是我请她帮我更新。
道谢之后挂了电话,手机显示在我和客服沟通期间老爸正好打来电话,我猜是老爸想告诉我电视可以正常播放了。我打了电话过去,果然电视可以看了,还告诉老爸现在账户余额有49元,让他暂时都不用去营业厅。