昨天晚上和我妈视频聊天,她的手机套餐这个月变成69元了,之前一直是39的,心里很着急,问我怎么取消。岁数大了,也不会打客服电话。打了也表述不明白,只能去营业厅咨询。
今天我爸也突然给我打电话,说自己不知道点手机哪了,刚充了100块钱话费就没了,让我打电话问问。我只能让他找身边的年轻人帮忙打一下客服,把没用的东西取消了。
这两个人真有默契,同时发生这种事情。手机被多扣了话费都很着急,但自己又不会弄,这种心情多么无助。我妈还好,她在家里待着,出门办事还方便。我爸在外地打工,光在公司里干活也不经常出去,对外面环境也不熟悉,只能让别人帮忙。父母岁数大了,对这些电子产品又不太了解。点错了可能就会被扣钱,能不着急吗?
又想到自己,虽然现在的手机软件自己能弄明白,但是随着科技的进步,将来自己年龄大了,跟不上时代发展了,也会出现这种情况。所以我们还是多学习,活到老学到老,避免被社会淘汰。