单点破局的另一种视角
任鑫在直播网红李佳琦单点破局案例中,完整分析了李佳琦如何一步步成功建“局”,并为我们尝试建“局”(打造增长飞轮)提供了一套的方法论。案例重点在如何构建增长飞轮上,但李佳琦破局(通过直播成功把货卖出去)的功夫同样值得我们反思。在听过任鑫老师的解读后,我专门直接看了一下李佳琦的直播视频。直播,也相当于面对面推销,通过语言和行为驱使用户产生消费冲动并付诸实施。
李佳琦的成功破“局”除了他的勤奋和坚持,很大一部分因素就在其“卖”功上,以美妆产品直播为例,至少有以下几个特点:一是描述尽量用修辞,少用修饰词。人更容易接受具象的东西,而理解抽象的形容词、副词修饰性的描述,人需要启用大脑解码系统才能有形象的感受,而绝大多数人不愿意启动大脑解码系统。李佳琦在直播中不停地使用烂番茄、豆沙色、果冻状、剥皮的鸡蛋等举例修辞来描述美妆产品,让手机前的用户不需要启动大脑解码系统,就能产生直观的使用效果画面。二是展示尽量真实,避免画面模糊。既有产品精致程度的展示,又有精细色差的展示,其中为了展示某款口红产品的精细化设计,李佳琦直接用手掌做背景,让呈现出口红样品特别清晰和质感。在粉底和口红的颜色上,更是以反复涂抹的方式进行对比,把真实的效果直接呈现在用户眼前。三是真诚为用户考虑,避免伤害用户利益。案例解读中提到,李佳琦就一款镀金吊坠的直播提醒中,就明确告知什么样生活习惯的人可以买,什么样生活习惯的人建议不要购买。显得特别真诚,很容易消除用户的购买顾虑。
增长飞轮固然重要,成功的卖卖卖才是增长飞轮转起来的关键。怎么样能成功卖卖卖,认清李佳琦描述和展示出极致效果的底层逻辑,同样不能忽视。
(答混沌创新学院练习)