1.拉去新用户、增加有效曝光率
l 明确目标群体:20-39岁(百度指数),上进、渴望美好生活
l 增加曝光率,提高点击率:针对目标用户群做推广
一、做seo和aso优化。
二、内容推广:双微一抖一头条(微信、微博、抖音、头条),1.内容反认知,和用户已有的观念产生强大的冲突,这样的内容才会被人记住,2.内容要做个性化推荐,尽可能让潜在用户看到ta感兴趣的内容,比如女性、妈妈,主推家庭问题、育儿问题;男性,主推管理。感觉知乎可能会更符合樊登用户群,知乎上发布有深度的答案。
三、app换量:设备装了樊登读书会还装的最多的app有哪些?也就是说樊登读书会和哪些app的用户群体最符合,然后针对体量差不多的进行换量,因为没有数据我们就假设脉脉,选择脉脉的原因是:脉脉的用户渴望通过人脉来提升自己,但是单纯的人脉不足以形成稳定的关系,需要樊登读书会来增加能力。当然樊登读书会的用户在增加知识储备的同时,也可以同过人脉来稳固自己的江湖地位。
四、 用户裂变:用户可以分享获得课程、积分或增加会员时长,拉来的用户也可以获得积分或增加会员时长,制造bug让用户有槽点的宣传,比如一年vip188,两年vip188,让用户产生定价错误的错觉,达到预期之后,对此次bug进行解释,比如杀了一个定价组的成员祭天,哈哈。
五、和企业合作,比如京东买满288送樊登三个月vip会员。
2.提高用户活跃度和留存率(活跃度和留存率优点分不清楚)
一、建立积分体系,签到送积分,充值vip送积分,每个阶段的用户享受的待遇是不一样的,比如听线下课程、和樊老师一对一的交流一小时等。
二、建立评价体系,让用户可以对课程进行评价,并且每节课樊老师都会选出一个评价最好的用户,提高用户活跃度的同时还能发现问题所在,最后可以请活跃度高的、知识储备比较高的用户进行分享。
3.如何让用户付费
l 提高饵的吸引力
一、新用户送几天的会员时长,让用户体验,体验之后才知道vip的价值;或者新用户有三节vip课程免费听。可以根据用户所听课程,分析出用户的兴趣爱好,方便日后进行个性化推荐。
二、比如:购买会员不仅可以有樊登读书会的vip,还可以有京东的plus会员。
三、购买会员限时打折。
l 广撒饵
一、普通用户可以免费听vip的课程10分钟。
二、页面展示的信息需个性化推荐,提高信息的价值。
三、信息推送,比如每天晚上8点(每天樊登用户听课高峰期),给用户个性化推荐信息,激励用户学习知识。
四、除了开通vip,还可以支持单课购买或课程包购买。
4.如何让用户持续付费
一、建立用户积分体系:vip送积分,每个阶段的用户享受的待遇是不一样的,比如听线下课程、和樊老师一对一的交流一小时等。
二、社群运营,收集用户意见,提高用户留存率。
三、自动续费功能,比如腾讯视频自动续费功能,每次忘记关,又多开了一个月【捂脸哭】。
四、建立评论体系等,对课程进行评价,提高用户的活跃度,最后可以请活跃度高、知识储备量比较大的用户进行分享。
5.让用户自传播,也就回到了第一步拉新,用户裂变,这里不做多讲。
PS:会员支持单点登录,避免一个用户买了vip给一群用户用,或者通过淘宝售卖等行为。