在线教育在2014年显得无比风光，与互联网金融一样，风来了。记得2013年的时候，我向某P2P公司借款还因个人收入原因不符合条件，可是到了2014年，人家就主动问我是否需要借钱。而在2013年1月时，我当时在一家已经上市的网校做编辑，我在专题文案中用了“在线教育”而不是他们一直采用的“远程教育”时，还被主管要求改正用“远程教育”，问我为什么要用“在线”、二者不是一样的吗...后来的事，大家都知道了，改名的改名，改slogan的改slogan，再之后就是资本涌入、媒体热炒、各种新创企业如雨后春笋般冒出，就连做红娘的龚海燕也加入了混战。当然，与此同时的是行业大洗牌，跟不上步伐的被洗掉或被变身，包括卖给51talk的91外教网，被百度收购的传课网，被百度入股的万学教育...巨头加入的目的之一就是做闭环，除了宏观上的闭环（比如百度做搜索的闭环），还有具体到某一行业的闭环（百度具体到教育行业的闭环），从一维闭环到立体闭环，层层闭环无穷尽也，谁也不会拒绝进步，因为在互联网行业，谁拒绝前进，谁就选择消亡。
在此，笔者选择相对熟悉的网校，分析一下网校如何做闭环。
私以为这个闭环不是以产品为中心建立，而是以你面向的用户为中心建立，让用户的终点能够衔接到他来到产品时的起点，或者他，以实现用户目标为准。现实中，做教育的我们常常无法做到授人以渔，也许我们可以让他最终考试通过，但是用户下次离开了你面对另一个考试时可能仍然需要你，这根本上是囿于社会现状，“渔”的实现需要投入很多金钱、时间和精力，我们和用户都太忙了，有太多事要做。想到这，我想说“翻转课堂”未必是美国原创的概念，目前来说，在中国的大学要实现这种形式是具备条件的；但是中小学的话要实现普及式的意味着必须提供足够的“后勤保障”，因为中国不同地区中小学教育的教育发展极不均衡。而最根本的是，翻转课堂要求学习者主动学的意愿强，会学习。
教育的最终目标是用户学习效果的达成，但是网校达成这一结果的方式却不应照搬传统教育，因为传统教育在互动性等环节明显不足。
那么网校如何是以用户为中心建立闭环呢？
【教·学】的闭环
逆向分析思路：学习者学习效果达成（考试通过、掌握技能、记住知识等）←学习者学习←
学习者的工具
检测反馈
个性化学习缺陷 某人数学瘸腿 可能是性格上的抵触可能是因为长期基础的差
可能确实没有基因
人的敏感当然远过于猫
人类对自己的大脑认识还处于阶段，目前我们可以做到的是，而固然我们可以用意识支配行为，但是我们岁对完成学习行为的关键的大脑的认识，我们知道怎样使用自己的大脑吗？我们知道自己的大脑最适合思考或记忆什么问题吗？我们知道怎样使用自己的大脑才能效率最高吗？而且全球几十亿人，人人不同。这些使得学习环节中的后续检测、强化的比重要更大些
我们常常难于自制，受到内在、外在环境的影响，比如近期事业的不顺或者身边的环境嘈杂等都会影响学习者的情绪、学习效率，甚至情绪失控时会失去理智控制不了自己的行为，还有很多其他网校控制不了的因素（比如遗传）使得学习效果达成的不确定性、复杂性很高。
【网校业务】闭环
个性化建设
课程 推广 口碑 回流 就业等
应从学习者的学习行为模式入手，而人的
人性的弱点 不专注 无法侥幸释放 来自先天的 幼时的玩乐
未完待续
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