最近几年编程很红火，从学校﹑培训机构到家庭，再到社会，都在宣传编程是如何重要，编程已经列入高考必考项目。更有让家长控制不住购买冲动的广告语：“你想让你的孩子，输在起跑线上吗?”
许多家长，纷纷相应号召，涌入编程课堂学习，根据客户需求编程培训机构也顺势推出“幼儿班﹑学前班﹑少儿班﹑小学班﹑中学班”等各种班级。
销售不遗余力的推销，促销电话漫天飞，免费试听课的代金券漫无目的的到处派发。
我在接到一次电话销售后，抱着对孩子编程的好奇，于是在周末，参与了一次孩子编程课的体验。体验课程结束后，我选择了不继续学习下去。
在孩子体验编程课期间，我到各个教室，进行了观察和了解。课间时间，每间教室都是孩子在打打闹闹，孩子们胡乱的翻着教室里的积木，随意的搭建着积木，既不知道需要什么形状的积木，也不知道要搭建什么物体。
有六个大概五﹑六岁模样的小朋友在上课，他们的面前，都摆着一台电脑，正在听课的小朋友们，一只手托着下巴，另一只手一会儿放在桌面上，一会儿放在大腿上揉搓。
透过光滑透明的玻璃看见，他们呆呆的盯着电脑，两眼暗淡无光。达芬奇说“眼睛是心灵的窗户”，而现在孩子们的这扇“窗户”，被编程蒙上了尘。
在培训老师的带领下，我们进入了教室，观摩孩子们上课，其中有几位家长的孩子，刚好也在这个班上课。看见他们不停的四处张望，在老师说着“传感器﹑电路信号﹑逻辑与或非……”时，听得一脸懵懂。
有几个孩子在跑来跑去，其中一位学生家长厉声喝止了孩子的行为。学生们跟不上老师的授课节奏，听不懂老师的授课内容，而老师却沉浸在其中，讲的眉飞色舞。
老师在指导孩子们动手实操时，小朋友们有的在摆弄机器零件，有的在撕打拉扯。由于学生家长在场，老师并没有制止孩子们的行为，一个六人班的课堂时间，都是这样。如果是12人的大课堂，那孩子们能够学到什么呢？
老师的教学方式，延续的是填鸭式的重复启发。针对教学的内容，需要孩子演示时，老师给出模板是“先自我介绍；其次是介绍一下，今天课堂学习到的设备；最后在介绍一下，该设备有什么功能？”
孩子在走上讲台后，开始演讲时张嘴结舌，不知道该说些什么。老师则在旁边不停的提示“（重复）重，重什么…”在老师的提醒还没有说完，孩子就害羞的走下讲台。
提供试听课的这家编程机构，教授编程人员覆盖年龄广，从3岁至18岁。课程体系化，从幼儿园小班到九年级以上。师资力量强大，有严格的面试和入职流程，并且在上岗前，到总部所在地全职培训三个月。
这些看上去，都是给家长和学生，提供超出预期的“硬实力”；这些超出同行业的优势，恰恰成为家长不选择它的原因。
首先：没有明确定位目标客户。人员年龄覆盖广，难于定位目标顾客人群，不知道具体的客户在哪里？就没办法改进服务质量，没有提升的目标。
虽然它在宣传上造势，花费了大量的时间和金钱，引来了大量的新流量，但转化率极低。而我恰恰就是，被电话推销，几次三番预约拉来的新流量。
其次：没有爆品课程。课程从幼儿园到中学，看上去完备成体系化，但是没有爆品课程。虽然有“试听课”这个引流产品，但体验太不友好，感觉差；导致体验课结束后，大家一点印象都没有，纷纷带着孩子，快步走出培训机构。
教育培训市场很火爆，但编程培训是很小众的产品。社会上对编程的了解较少，对编程的误解也比较多，比如：“认为编程就是写代码，很复杂。”导致很多孩子的父母，认为这是高深的东西，比起舞蹈﹑绘画﹑书法这些艰难多了，孩子轻易学不会。于是，孩子还没有选择开始尝试，便已经宣告结束了。
那这家教育机构，该怎么改变这种情况呢？
[if !supportLists]第一，[endif]教育用户，普及编程。
教育用户是需要很大成本的，可以将早期大众作为自己的重点客户，形成一种风尚和潮流，编程这件事就逐渐被大家接受。
现如今国家已经把编程作为，孩子学校培训教育的必修科目。家长为了孩子能够在高考中，增加胜出的几率，对于编程的重视程度会有所改变；
首先从思想观念上更加重视，其次在时间和金钱上会投入的更多。高考的指挥棒定会让家长，帮助孩子学习编程，以及在推广编程的这条路上渐行渐远。
第二：分析市场，进行差异化的市场策略。
找准目标客户，你的客户是刚刚开始接触编程；是准备学习编程的少儿；还是准备通过编程比赛，来获得荣誉为谋取好学校，作为手段的初高中生？这个很重要，不同的人群，有不同的需求。提供靠差异化的方案，才可以满足客户多样化的需求，“一招鲜，吃遍天”的方式，再也不适用了。
[if !supportLists]第三，[endif]人性化的服务体验。
编程课要在传统课堂的做法上推陈出新，要想办法解决学生的学习动机问题，完成从“要他学”到“他想学”﹑“他喜欢学”的转变。
改变孩子，在课堂呆若木鸡的状态；让孩子在快乐的氛围下，“寓教于乐”将知识学会。
让付费的学生家长看到效果；让学习编程的学生，学到知识。让编程课程，成为连接孩子和家长的纽带和桥梁，让家长和孩子都各有所得，各有所获。
