作者,毕业于鼎鼎大名的沃顿商学院,他曾经担任过伦敦水星资产管理公司的股权基金经理,也曾是一位投资银行家,后来加入了麦肯锡,成为经验丰富的管理咨询顾问。
麦肯锡思考问题的方法是什么?
一、思考方法---三个步骤。
1.定义问题。到底什么是真正需要解决的问题。通过以事实为友,大量的事实研究,分析影响该问题的核心要素有哪些。
2.拆解问题。书中介绍了MECE(发音me see)法则,它的解释为“相互独立,完全穷尽”。把一个复杂问题分成若干个分支问题。
3.建立初始假设。根据可能的结果作为目标,不断做事实验证。初始假设都不是真正答案,它仅仅是一个需要被验证的假设,只有经得起推敲,才能使假设成真。
二、工作技巧
1.合理利用前辈的经验。遇到一个问题,先查找前辈们留下的资料数据库,以及请教专家,看看他们是不是已经解决了。
2.通过年报了解公司信息。
① “董事长寄语”等可是包含了大量信息。
②关注公司的财务指标明细,了解财务上的基本信息,因为财务是一个公司晴雨表的直观反应。寻找数据里的异常值。异常通俗来说就是表现特别好和特别差的数据。
3.访谈技巧。(前中后)
访谈前:访谈前准备一个提纲。
访谈中:进行访谈的时候,先从一般性的问题开始,比如行业概况啊,目前的一些发展目标啊,等等,千万不要直接扎进敏感领域。
访谈后:访谈结束后,还可以尝试“超级哥伦波”策略。你可以等访谈结束一两天后,假装路过拜访,告诉被访者忽然想起自己忘了问某个问题。这同样会使你看起来不那么有进攻性,从而让你更容易获得需要的信息。
三、汇报展示
1.汇报系统化。
所谓系统化就是你必须形成层级分明、可以随时调用的逻辑体系。
2.努力的边际收益是递减的。
在汇报开始的24小时前,要尽可能完成诸如打印、准备材料这样的基本工作,留出时间调整状态,和思考可能出现的关键因素突发情况。
3.事先沟通,未雨绸缪。
事先沟通,避免利益冲突
图表坚持简单为上的原则:①通常用黑色和白色印刷;②除非绝对有必要,基本不采用三维制图;③坚持一图明一事的重要原则。