我一直觉得，会问问题是一项特别牛逼的技能！记得德鲁克老爷子也曾经说过，问对问题是成功领导的第一步。

“你会问问题吗？”

“咦，你啥意思啊，瞧不起人是不是啊！问问题谁不会啊！”

“那，你会问对的问题吗？”

“这个……神马叫对的问题？”

“嗯，这就是个对的问题，哈哈。”

市面上关于提问的书真的非常少，而且质量也一般，最近这两年开始学习引导技术，对于提问的质量又有了更高的要求，于是到处收罗关于提问的书籍来学习。其中有一本书介绍了焦点讨论法的提问技术，个人觉得在结构和流程上都非常容易上手。这本书目前还没有简体中文版，所以高价入手了台版！

这本书介绍了一个ORID的提问框架，O-R-I-D分别表示四个不同层次的问题集，具体说明如下：

O-客观性层次（The Objective Level）：这个层次的问题问的是事实和外在的现状。

R-反应性层次（The Reflective Level）：这个层次的问题是问对于之前的事实和现状，你的即时反应和内在回应，比如你的情绪、感觉、脑海中的影像，以及客观事实带来的联想，内在体会等等。

I-诠释性层次（The Interpretive Level）：这个层次的问题是寻找意义、价值、重要性以及含义。

D-决定性层次（The Decisional Level）：这个层次的问题是想找出决议，让对话画下句点，促使对方（团体）对未来下定决心。

这四个层次非常容易理解，因为它就是我们从感知到做决定的内在过程。

比如一个单身男子在一次聚会上看到一个女生，高挑的身材，瓜子脸，明眸皓齿，还有一头飘逸的长发（客观性层次）。

“天哪！女神！！”他内心狂热的呼喊着，小心脏扑通扑通的加速跳动（反应性层次）。

他很快在心里盘算着，如果不过去搭讪，也许再也不会遇见这么动人的女孩子了（诠释性层次）。

脑海中各种搭讪方法奔腾而过，终于，他做出一个决定，走向了那个女孩。

说道：“Hi，我觉得你长得特别像波多野结衣……”（决定性层次）

啪！一记响亮的耳光伴着一句“流氓！”甩在了男子的脸上。

咦，怎么总觉得哪里怪怪的……

好了，段子说完了，来个正经点的，假如你们部门去听了一场演讲，为了组织大家讨论一下演讲里的内容，你可以使用这么个框架问以下一些问题。

客观性问题：

你还记得哪些内容？

哪些词、句、影像、图片等到现在还让你记忆深刻？

你注意到哪些信息？

反应性问题：

哪些内容让你激动不已？

哪些内容让你觉得味同嚼蜡？

演讲结束时，你有什么感受？

这场演讲让你产生了什么联想或想象？

诠释性问题：

演讲传达了哪些重点？

演讲者真正想要表达的是什么？

它和我们目前的工作有什么关联？

如果让你做相同主题的演讲，你会怎么安排结构？

决定性问题：

我们能做什么将演讲中有益的部分融入我们的工作？

那会涉及到哪些部门和人员？

接下来第一步是什么？

这些行动由谁来负责？

什么时间完成呢？

事实上，书中提供了100个常见场景，每个场景都提供了参考问题，可以直接拿来用，非常方便。这种方式可以让大家既充分讨论，又聚焦于关键主题，你为什么不试试呢？