尊重别人，从别人的角度出发去看问题，昨晚小雅给我讲了一下我的缺点，发现是的，我每次回答都不会考虑客户要的是什么，而是客户的发给我的这句话的话术该怎么回，我也一直是背话术，我要多多的学习呀 ，从别人给我的信息当中去想别人到底想要的是什么，然后一点一点的去想，加油
8.28
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