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作者：Echo王吾一（来自豆瓣）
来源：https://book.douban.com/review/13600890/
“朋友找我借三万块钱，我没借他，可是我不知道怎么拒绝他，结果一直拖拖拉拉的，最后他和我翻脸了。”
前不久，朋友小何在一次聚会上面色纠结地和我说了这样一句话，朋友着急用钱，找他借钱，他想拒绝，却始终没开口，结果朋友就此和他翻脸。
类似的情况，你可能也经历过。朋友找你借钱，你想拒绝，又不好意思说不借。亲戚向你推销保险业务，但是你已经买过类似的保险，想拒绝又没办法开口。犹豫之间，既没有明确的推辞，还把人得罪了。
拒绝别人真的这么难吗？有没有什么好办法，既不得罪人，又能很好地拒绝别人呢？
扑克游戏你一定玩过吧，拒绝就像游戏里的洗牌，你收回了对方的牌，就要在洗牌后给对方重新发牌。
这是我在《沟通的方法》中看到的一句话，一下子就被点醒了。
这本书的作者脱不花，现任得到APP和罗辑思维联合创始人兼CEO，曾担任过20家以上大中型企业软实力建设项目总负责人。她在《沟通的方法》这本书里，将拒绝别人的方法总结成一个公式“拒绝=开门见山+移花接木”，言简意赅地说明了拒绝他人最行之有效的办法。
那么，这个方法到底怎么应用呢？
一、拒绝要开门见山，不要拖泥带水
开门见山就是直接表明立场，不要因为“好面子”，用你以为的“委婉”拖泥带水地耽误别人做事的进度。
就拿小何的事儿来说吧，他觉得直接说“我拒绝”会让自己没面子，也会让朋友没面子，满脑子在找委婉的托词，结果，朋友不但没领情，反而摔门而出，从此再也没见过面了。
对于这件事，他完全可以开门见山地说拒绝，委婉或者拖延反而会放大别人收到拒绝后产生的负面影响，开门见山就是为了规避这样的影响。
所以，开门见山一定要满足“第一时间”和“第一人称”。
“第一时间”是指，当别人提出要求，你发现行不通，一定要第一时间告诉对方。
为了不让对方在心理上产生怀疑和焦虑，只要不是你觉得立即就能答应的事儿，你最好当场拒绝。
“第一人称”是指，不要为了拒绝而推卸责任，也不要撒谎、编借口。
很多人会行惯性地在拒绝别人的时候把事情推卸到另外一些人身上，比如拒绝逛街，你没时间就说没时间，不要说是你妈不让你出去。找托词这件事，用久了，别人就会觉得你没主见，或者不负责任，到头来还是要得罪人。
另外，撒谎更是不行的，撒一个谎，你就要用更多的谎言去圆这一个谎言，有一天露馅了，得罪人不说，有可能别人会因为你的做法和你结仇。
二、拒绝以后要移花接木，找出替代方案
移花接木就是说你要找到其它替代方案来拒绝别人。
我们还是拿小何的事儿来做例子。
他不想得罪朋友，其实可以这样处理，可以大大方方和朋友说，如果你能等三个月，我的理财到期了，就能把钱拿出来借给你。
这是什么方法呢？就是“Yes,if”技能。它的意思就是说，如果你怎么样，我才能怎么样。这就不是找借口，而是向对方提条件了，当然，别人一旦接受你的条件，过后你就必须说到做到。
但是这样的开门见山地拒绝和给予沟通式的建议过程是必不可少的，这样做，既不得罪人，又会让人能够理解你的处境。
三、小加餐：如果被拒怎么办？
当你有求于人，但是被拒绝了，你该怎么办呢？
答案非常简单，不要死缠烂打，然后根据情况找到次优答案供对方选择。
一般使用次优方案，对方都会比较容易接受，所以，其实你在求人之前最好先准备好这样几个方案，这个方法在工作上会更加实用。
比如，你是个设计师，当你的第一方案被否定之后，你可以拿出其它几个次优方案让客户选择。
结束语
不懂得拒绝别人的沟通技巧，会在生活和工作上给自己和别人都带来无尽的麻烦，得罪人不说，可能还会影响工作或者朋友之间的关系。因此，学会拒绝公式，绝对可以在工作和生活上助你事半功倍。
《沟通的方法》这本书，集结了脱不花丰富的职场和生活经验，推荐给还因为好面子不会拒绝别人的朋友，相信你读过之后，你也可以潇洒地驰骋在人生的战场上。
