他是公司的销售冠军。业绩突出收入不菲，而且人际关系非常好。能够获得一切，正是得益于他有一些好的工作习惯。
他是个眼光长远的人，明白一个人再优秀，也干不过一个优秀的团队，因此他希望自己的团队成员也能养成好习惯，将职场之路走得更顺畅。
他将最让他受益的三个习惯告诉我们，期许我们能少走一些弯路。
第一个习惯：倾听
他说，大家都认为做销售要会说，但是在开口之前先要能听客户说话，才能了解客户的需求和想法。
举个例子，入行不久的销售人员，比较容易犯的一个错误是一见面就向客户滔滔不绝的介绍自己产品。公司的行业地位，产品的优势，产品的价格，可以提供的增值服务等，一口气把这些说完，把流程走完才会安全感，生怕自己漏掉什么。
这时候，我们关注的是我自己要什么，而不是客户需要我为他做什么！
我和师傅去见的最大客户是一个国企，商讨一个几十万的培训项目。对方有三个人，我们两个人，从数量上来看我们就不占优势，但师傅很冷静。
一见面，除了问候和简单的自我介绍之外，师傅并不急着说什么，只是反复询问他们的需求，倾听客户的每一个想法。
我在旁边负责记录，满满的一页A4纸，写完以后递给师傅，他稍作分类，开始针对客户的需求一一回复，在回答过程中他会再次确认客户提出的需求，确保自己说的是客户想要的。
师傅的回复过程中，我们产品的很多特性和优势他都没有介绍，但客户的每一个问题都得到了反馈，最终单子谈成了。
他说，我们要给客户的服务应该是他们需要的，所以我们先要听他们到底需要什么，这就是听比说更重要的原因。
第二个习惯：注重细节
师傅是一个非常注重细节的人，他做出来的方案和文件，绝对不会有错别字出现，他在细节把控上有很多值得学习的地方。
比如在开会之前把手机调成静音或者震动。
时间观念非常强，提前15分钟到达约定地点。
双手递接物品，哪怕是微小的东西。
女士优先的原则，为女士拉椅子开门。
开关门注意声音大小，不会很大声关门，注意随手关门。
说话的语速放慢，确认对方听清楚，听明白。
过马路时坚持等绿灯亮再走，哪怕当时没有车辆穿行。
办公包里随时备有纸巾，口香糖，纸笔，这些不知道什么时候能够用得上的必需用品。
经常对他人表示感谢，哪怕是做卫生的阿姨和上菜的服务人员。
永远保持皮鞋的光洁锃亮，他说不希望客户低头看到他鞋子上的泥水印子。
这些细节，只要用心，每个人都可以做到。
培养注重细节的习惯，会让你更专注的把事情做到极致。细节同时也是是一个人素养和修行的呈现。
第三个习惯：再确认一次
这个习惯听起来有点奇怪，我举个例子可能更容易理解。
有一次，我们请了老板和市场部的同事一起开会，我负责通知大家参加。会议时间是周四上午10点半。地点，公司一楼会议室。会议主题，下个月的促销政策和市场活动。
结果，会议开始10多分钟，市场总监才赶过来。他对老板的解释是，抱歉，刚刚在接待客户，小张忘记在10点前跟我再次确认时间！
我听了很不开心，明明他在邮件中回复了收到，现在为什么说我没再次确认呢！
会后，师傅说，任何一个事情，哪怕对方已经收到的情况下，为保险起见，你都应该再确认一次，既是确保自己传递的信息执行的任务没有错，也是提醒对方注意留心此事，尽量避免沟通中出现不愉快的事情发生。
从此我牢记此事，在和人沟通时，最少确认三次。初期，确认一次，到要执行时，再确认一次，事后，再进行确认一次，避免出现信息传递不到位。
回顾一下，三个可以让你在职场上少走弯路的习惯。
第一个习惯，先倾听后表达。
第二个习惯，注重细节。
第三个习惯，再确认一次。
这些习惯，培养起来，对我们的生活和工作都有帮助。人生有些东西是先天带来，不可改变的，但有些东西是通过后天的努力可以实现的，只要你相信，并且努力去行动。
很幸运遇到一位这么好的师傅，他是我职场上的引路人，我前行的每一步都有他的关注。真的非常感谢！
也祝福大家，都可以遇到属于自己的贵人！
