1.详细写出你最近经历过的社会上的套路,你最终如何逃过这一劫的?
当今社互联网满天飞,有一些是真诚的有一些真的是骗人的,就拿去年有一次来说吧我有一个朋友叫我说打1000块钱给她,如果你去发展下线就有100块钱赚,一个群满50人以后群主就把他踢出去群主就可以赚到5万块钱,就下一个人成为群主又满50个人又可以又可以踢一个群主出去,就这样每个群主都赚到了钱到了后面了都是亏钱的,当时我也没有多问就是想,这个朋友关系挺好因为她也帮过我的忙于是1000块钱给他一个面子还一个人情,当时也就抱着亏钱的心态好去投的,真的没有过多少天可能过了十来天吧就平台就没了。当然1000块钱也就泡汤了,因为我当时想这个不是很可靠也没有去发展下线。像现在比如三天两头有接到电话什么茅台酒呀,很多很多的。这些电话我反正就是不接。所以啊一般陌生的电话那些可疑的电话就不要去接。为了防止被套路,我们只有认真学习狂人老师《真诚的套路》,能做到:忍.不贪.有定力.心如止水。这样才不会被套路。
2.阅读课本第1章,思考你现在通过什么渠道,用什么手段开发你的精准客户?
孔子说:学而时习,之不亦说乎。只有了自己认真学习,让自己某一方面是做到极致,这样你在客户面前你就是老师,客户才会相信你信任你。如果你自己都不懂别人还会相信你吗。那肯定是留不住客户的。还要把害加大,让客户产生一种害怕的心里就感觉如果我不这样做就会怎么样,这样就更容易成交,但是也要有利他思维,让他感觉到买了你这个产品他就是非常的划算,感觉到买到了就是赚到了这样的感觉。我觉得最主要的还是要不断的学习提升自己。不是说微信里面有多少好友就是有多少客户,其实微信里很多都是僵尸粉,你只要服务好你的十个客户,让让十个客户再去服务他们的100个客户,只有这样层层复制才能做好团队。
3.阅读课本第2、5章,详细写出你现在用什么方法把客户留住?
要想留住客户,自己必须要不断的学习,懂得要多,这样客户觉得你是她依赖的,要让客户信任你,要有好的口碑,还要在他生日日或者什么节日的时候常常送点小礼物啊什么的,和客户之间产生朋友的关系,而不是单纯的客户关系。说到底就是要把客户服务到极致:对、粘、狠。让客户有一种感觉不买你的东西就觉得对不住你。自己对客户就是要掏心掏肺不能欺骗他要真诚。和每一个客户都成为朋友。