16年和17年，互联网掀起了一股运营热潮，这是继产品经理之后又一波新的风潮。

在web时代，并没有运营这样的岗位，运营的前身正是苦逼的网站小编和策划。步入移动互联网时代，以各种形式生存的产品多如繁星，死掉的产品也数不甚数。产品越来越趋于同质化，在产品寻找差异化，精细化的道路上，运营便越来越火热。

到了现在，运营已经渐渐脱离野蛮生长的状态，行业开始重视运营，运营也出现了一批有影响力的引路人，如：张亮、韩叙、黄有粲等这一批优秀的运营人。

行业内常见的工作岗位的有：内容运营、用户运营、活动运营。还有一些公司具备比较小众的岗位：负责微信，新媒体平台的新媒体运营，负责外部渠道合作的渠道运营，负责APP推广的app运营。

运营的岗位繁多，按照工作内容可大体分为内容运营、用户运营、活动运营、产品运营。四个分类并不是单独存在，个体之间相互交错。

内容运营

广义的内容包含：影视、音乐、文字等，狭义的内容是指互联网产品中的运营手段，常见的内容产品如，网易新闻，acfun，贴吧。

内容运营是指：指通过创造、编辑、组织、呈现产品内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定促进作用的内容。

核心要解决的问题是：围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环，持续提升各类跟内容相关的数据，如：内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数……等等。

用户运营

用户运营是指以产品的用户活跃、留存、付费为目标，依据用户需求，制定运营方案甚至运营机制。

其核心要解决的问题，是围绕着用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类跟用户有关的数据，如：用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间……等。

活动运营

活动运营是指通过组织活动段时间内提升相关指标的运营手段。

核心就是围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。

运营的核心目的是让产品获得更好更持久，内容，用户，活动之间的区别是考虑问题和工作的侧重点的不同。