复盘,很熟悉的字眼而又经常出现在大家的口中,而我没有深入了解,就默默地认为是学过的东西重新再来学一次叫复盘。
上周,非暴力沟通导师针对复盘给我们做了详尽解说,一起与大家分享,希望能对自己的工作生活有一定的作用。
这是一个系统化的思考工具,平时重要的事情,新的事情,花时间多的事情,可以用复盘来优化提升。
1、什么是复盘
复盘:AAR----After Action Review行动后全盘回顾
复盘这个词来自哪里呢?
复盘,围棋术语,也称 “复局”,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。一般用以自学,或请高手给予指导分析。
2、复盘有什么好处?
复盘意味着当事人有两种身份,一种是局内一种是局外,对应着局内的主观角度和局外的客观角度,通过局内外主客观的完整体验和回顾,会带来三大好处。
(1)提升高度。看待事情从局部变为整体,不仅能够优化局部,更能着眼整体,从结构和根本上优化整体,取得更大的成功。
(2)加大宽度。能够拓展思维,培养创造力,用不同的方法与工具解决问题,满足需求。
(3)培养深度。复盘可以帮助我们看到事物的本质,回到自己的内心,在人和事的层面走向更核心和根本的关键。
需要复盘的事情:
01、重要的事情。值得复盘优化。
02、全新的事情。需要复盘学习提升,快速掌握。
03、经常要做的事情或占用你时间比较多的事情。时间就是我的命,占用时间多的事情值得优化,让时间更有价值,生命更有内涵。
第一个步骤(Review) :回溯行动目的。
第二个步骤(Result) :对比结果事实。
第三个步骤(Reason): 全面分析原因。
第四个步骤(Action) :设计有效行动。
第五个步骤 (Adjustment):跟踪反馈优化。
第六个步骤(Advancement ):总结固化规律。
一、回溯行动目标:更好地平衡工作和生活,照顾好自己,陪伴家人
二、对比结果事实:
1、同时做4件事——英语教学、政府心理咨询、保险、非暴力沟通线上训练营。
2、个人状态:忙碌,疲惫,身体状态不佳,陪伴孩子的时间很少。
3、工作内容带来收入:英语教学65%,政府心理咨询30%,保险和非暴力沟通线上训练营5%。
三、全面分析原因
1、环境因素:孩子的英语学习是刚需,家长愿意付费。保险和心理咨询目前的接受度不够,不是刚需。
2、个人因素:英语硕士研究生毕业,在知名私立学校担任英语教师,教学成绩突出,所带学生进步明显,英语教育是擅长的工作,且有一定的知名度。心理咨询是很想做的工作,但从事时间不够长,没怎么推广,因此,了解的人少。
3、他人因素:从众效应,有人推荐,有人付费,更容易相信,付费。
四、设计有效行动
1、减去花时间多,效益低,做起来不开心的工作,政府心理咨询师和保险。保留英语教学和非暴力沟通线上训练营。辞职交接,停止做保险。
2、优化英语培训工作,减少一对一,增加班课。
3、优化非暴力沟通线上训练营,拓展课程,提高收费,第三期799,第四期1299.
五、跟踪反馈优化
1、辞去心理咨询师工作后,时间多了很多,有时间休息,陪孩子了。孩子的语言能力在我的陪伴下获得了很大的进步。辞职是明智的决定。
2、下定决心不再做保险后,事情少了,心理压力小了,有咨询的人也转介绍,精力更集中了。这一份收入少了,但心情轻松了很多。
3、英语减少一对一后,有了时间可以安排班课,暑假开发了新课程,增加了3个班课,学员从10人增加到31人,收入也相应增加了。少就是多,抓住关键因素。
4、非暴力沟通训练营提高收费后,通过价格筛选了学员,来的学员更爱学习,学习收获更大,反馈更好,训练营的整体收入也更高了。为愿意付费的人提供更高质量的服务,服务少数人,高质量服务,大家都更满意。
六、总结固化规律
1、工作的安排需要兼顾生活,有工作时间和生活休闲时间。
2、工作少而精胜过多而杂。在擅长的领域精进,阻力更小,收获更大。