美导下店考核要领

当美容师培训会结束之后,美容师回美容院了,美容导师也回到公司了。那么接下来培训成果能不能够如预期的展现,就要靠后续美容导师如何下到市场去做落地的考核以及有效的跟进了。

谋定而后动,准备好再出发

有准备就不狼狈,没准备就会很累,没准备还会掉眼泪。

没有计划也是一种计划,那就是正在计划着失败!

先进行内部考核

要刮别人胡子之前,先把自己的胡子给刮干净!

要考核别人之前,也要先把自己的技术给练熟练了。这样下到市场去考核美容师,美容师才会服气,同时因为老师有经过严谨的考核,也才有能力指导美容师去进行有效的销售演练。

从严从难

因为是老师的考核,这些被考核的老师接下来去到市场上都是要去指导、去教练美容师的人,因此考核的时候务必要从严、从难。千万不可以马马虎虎、随随便便走个过场,否则的话,去到市场就会做很多无效、白忙的工作。

各种问题的处理必须熟练

对于在销售这个产品或是这个套盒销售的时候,客人可能会问到的提问,一定要演练的非常的熟练。对于各种问题都要能够言之有理,并且能够对答如流。有了这样的实力,才能够接近实战的去指导美容师进行有效的销售演练。

准备好两表

两表,一张是「业绩计划表」,一张是「训练预定表」。

带着在教室里面美容师已经填好的「业绩计划表」,去到店里面陪着店长以及美容师实际的去做客户的分析,然后制定确实的销售计划,并协助其达成这一个销售计划。

针对每一家美容院制作好「训练预定表」,横坐标是考核项目,纵坐标是美容师名字。上过课的打钩,合格的打圈。以这张表进行培训的管理,让美容导师很清楚的知道谁上过课了,谁还没上课,谁考核过关了,谁还没有考核过关。

给没去培训会的美容师补课

美容师培训会有的店整店都没有去,有的店去了一部分,有的店全部都去了。

所以针对没有上课的美容师,要进行补课;没有过关的,要进行补考。让「上课率」与「合格率」能够大幅度的提高,那么能够销售的美容师就会增多,当然业绩也就会跟着提升了。

考核前激励

上课是有压力的,考核也是有压力的,所以当人们碰到压力的时候,习惯性的会产生抗拒,这是很自然的现象。

为了避免美容师的抗拒心理,以及加强培训与考核的效果,因此在培训及考核之前,一定要先进行培训前激励,以及考核前的激励,以方便让美容师以更好的状态进入学习与考核。

激励的重点

有准备就不狼狈,没准备就会很累,没准备还会掉眼泪。

赚钱很容易,关键是工具,还有操作工具的能力。

工作机会消失中,赚钱能力改变中。想要赚钱就必须要提升能力,想要提升能力就必须要学习。

敢讲、会讲、讲得好、讲得妙、讲得呱呱叫!

脑袋越用越好用,嘴巴越讲越流利,讲着讲着就懂了,聊着聊着就买了。

一手抓需求,一手抓解决方案,一拍即合。

销售是一种自信的转移,是一种情绪的感染。

没有需求就没有销售,所有的销售都在满足需求。所以没有需求,要扩大需求、要创造需求、要挖掘需求、要唤醒需求。

这些重要的话,在上课前、上课中、上课后、考核前、考核中、考核后激励,都是非常好的,要重复不断的激励,「重复、重复、再重复,重复到根深蒂固!」

坐著进行「教练式考核」

演练的时候美容师站着,客户坐着,这是因为在上课的时候人比较多,为了方便老师看到演练者是谁,以方便及时纠正与指导,才会有这样的规定。

培训完回到公司,或是回到美容院之后,练习的时候就可以美容师坐着,客户也是坐着,这样会更接近于实际的状况。

总结归纳来说,回公司后,或回美容院之后,「角色扮演法」两个都坐着,「教练式考核」两个都坐着,「过关式考核」,学生跟老师都站着。

拍照、记录、发圈、渲染

培训与考核的过程要多拍照、多记录,发到朋友圈去进行渲染。让其他还没有培训、还没有考核的美容院,也能够分享到这一种气氛,并进入紧张的备战状态,那么对于我们下一站的培训与考核将会有很大的帮助。

本图已徵得当事人同意发表

让全员进入「训练考管」的状态中!

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