上一篇说到倒闭的公司,领工资那一天,老板的爸爸给我同事介绍一个帅哥,说那里怎么好,又有钱又有车,他知道同事正和男朋友闹分手,失业前闹个笑话出来,愉快的离开吧。
回到失业的节奏,我到处找工作,还是找淘宝客服。没成家立业的时候,永远找工作不会喜欢,很多嫌弃的问题。私人的淘宝店有很多,看个人如何选择?
再次我选择一个淘宝客服,这个淘宝店铺是一个很远的地方,也是很偏僻的地方。只有小卖部,没有街。想着这地方好啊,可以让我省钱,一个月不花钱都可以的。
这个老板是个大概25岁左右,年轻有为,淘宝成就许多年轻人。老板要求面试,不是在他家里,他坐车到镇上,找到喝饮料的地方,面谈工作类目、工资,详谈一个钟。说好第二天,带上行李来到这里。
第二天带上行李,来到老板家,这地方很偏僻,小商店只有一家,那一刻,我可能有点后悔不想干,真害怕被骗,既然都来,再后悔也没用。
当给自己一次机会,这里虽然偏僻,当然也是省钱的好地方,不用乱花钱,也当给自己一次经验。
当然这次不是跟老板同住,老板给我租房子,住楼顶,那房子好大啊,我一个人住,一房一厅,由此客厅很大,大到有回音。好好休息准备明天的上班吧!
上班的第一天,我下二楼到老板家,老板还没上床。我有点不好意思,不过为了上班,忍忍就过去了。
老板看我上班了,把他自己的旺旺号打开,2个旺旺号,2台电脑。他弄好一切就交给我,哗,生意好忙呀,旺旺号响不停的接生意,听到那声音害怕自己做不来怎么办?
老板说:“两个号上传到同一个商品不用同一台电脑,要分开上,你之前接触过衣服 的,按你以前那样的回复答复就好”
我直接坐下来,一个个回复那些一大早发来的信息,”亲,您好,有什么可以帮到您的”
“你平时穿什么码数的?”“是不是衣服遇到不满意的?"
两台电脑一起回复,我的打字速度一分钟达到一百个字,淘宝客服最需要的是打字速度,我刚好最好的是打字速度好,能应付这一切。
老板看我回复得不错,并告诉我,质量问题的最多返现5块钱,不能超过5块,有些客人比较野蛮,等他回来再处理的,
老板和他妈妈去拿货,把我留在这里应付这些客户,早餐和中午我自己煮,他妈妈准备好菜放在冰箱。而我继续做自己本身的工作,时间到了,就自己煮饭吃吧,
这份工作最让我记得的是售后,网上卖东西最重要的是售后,毕竟不是我做老板的,不能随便答应顾客的要求,尽量答复顾客。
记得有一个顾客处理售后,一直在骂我,几年了,我也忘记他骂我什么?我就记得我被他骂哭了,我打字打到动不了的那种感觉,带有害怕的感觉。后来直接不理了,交给老板自己处理吧。
这份工作让我觉得淘宝客服是一种刺激,又是一种压力。经过才知道世上有许多我不知道的事,许多不同的性格都会出现在网上,不过网上卖东西避开现实被别人挨骂的事实。
我一天的销售量可以达五百多个订单,老板非常高兴,但订单是多了,售后也跟着多了,老板由于我代替他接待客人,他懒了,很少上网,导致订单越来越少,有时一天才一个订单。他决定把我炒掉了,自己重新接手。
我再次失业了!!!!