文章以待办清单类产品为例进行产品视角训练，从竞品选择开始，具象到产品深度体验，旨在从最浅层的用户视角切换到产品视角，看到背后的机理。同时，文章最后总结出一套体验产品的方法论，可以帮助我们快速且清晰地去体验去了解一款产品。
体验环境
操作机型：iphone SE
操作系统：ios 13.5.1
体验时间：2020.7.4--2020.7.6
1 选择体验哪些“待办清单”类产品（10种）
1.1 产品选择过程
据苹果app srore关键词“待办清单”搜索结果显示，列出排行top17app如下，后续将从不同维度考虑，确定出待体验的10款产品。
1.2 选择理由
下面将从个人使用习惯，评分/评论人数，分类排名，下载量，入选苹果推荐记录维度来选取最终要体验的产品：
个人习惯：pendo笔记产品一直有在使用，持续使用半年以上，体验较好，而且对产品的核心功能比较了解→pendo笔记
评分/评论人数：满分5.0的应用有计划清单，done，豌豆清单，指尖时光，达目标，事项清单6款，选取评论数top4→达目标，计划清单，指尖时光，豌豆清单
分类排名：选取效率榜top20的产品→番茄todo，滴答清单
下载量：→极简待办（知乎也有很多人推荐）
入选苹果推荐记录：据「蝉大师」显示，自2018.3.15以来，滴答清单入选APP Store精品推荐24次，水滴清单7次，Pendo笔记和极简待办均为4次，布谷番茄3次，Microsoft OneNote2次，其他产品未入选→水滴清单，布谷番茄
1.3 选择结果
2 这些app的产品定位是什么
2.1 产品定位
2.2 产品定位剖析
下面着重分析滴答清单和布谷番茄两款app产品定位的异同点
滴答清单：一款高效完成任务和规划时间的效率型工具，可跨多设备云同步，支持多人协作与多日历视图查看任务
布谷番茄：一款基于技能养成与专注的工具，运用番茄工作法，将任务管理与技能相关联，致力于技能养成
下面是从核心功能所满足的需求点出发，分析两款产品这么定位的原因：
总结：
滴答清单功能覆盖面更广，注重细节，大小功能具备齐全，布谷番茄致力于技能+任务关联，两款产品核心功能与侧重点不同，由此满足的用户需求不同，因此两款产品分别有了自己的定位。
3 待办清单类app目标用户与使用场景
3.1 用户特征（以滴答清单为分析对象）
用户画像提取
用户画像特征
性别：用户群以男性为主（数据表现为2020年6月，较片面）
年龄：以在校大学生、白领上班族为主，年龄处于20-40岁的中青年
地域：一线城市、新一线城市为主
受教育程度：效率工具类产品对用户使用门槛较高，可推测接受过高等教育，本科及以上学历
价值观：自我管理意识强，注重自我提升，致力于高效的工作与生活
3.2 使用场景
每天工作前，利用碎片时间，用户查看当天任务安排
任意时间获得任务，随手记录
重要事件开始前，提醒用户开始任务
任务开始时，专注于当前任务
任务完成后，标记任务已完成
一定周期后（一周/月），回顾历史任务，根据需要整理已完成任务
3.3 典型使用场景一
目标用户
一线城市职场人士，25岁，男，每天工作任务繁多，且临时任务不断累积，容易遗忘
典型场景
职场新人小A由于刚进入公司，业务不熟练，除了本职工作外，领导经常抛来一堆不重要的紧急任务，比如某某时间预定会议室，饭点拿外卖，下周组织团建等等，小A不能有效地将任务的重要与紧急程度做很好的归类，导致本职工作未及时完成而疯狂加班，且经常忘记领导交代的某些工作，被领导骂惨。
直到同事推荐，小A才借助滴答清单app滴答清单按照重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要分为四个清单，对于不能确定属于哪个象限时，通过设置优先级和时间，借助“智能清单”自动归类；设置好待办事项提醒，不错过每一件事，做到高效完成工作。
3.4 典型使用场景二
目标用户
学生，学习缺乏计划性，自律性差，经常分心不能保持专注
典型场景
考研同学B在备战考研时，由于没有制定合理的学习计划，导致各个科目之间复习混乱，效率低下，预约的线上模拟考试他也经常忘记。最重要的是，学习时不能保持专心，控制不住打开手机刷起抖音快手或找朋友聊天。
直到了解到待办清单类app滴答清单，借助app就可以制定良好的学习计划，合理规划各科学习时间（早上英语单词，午休唤醒，上下午根据考研时间进行科目学习），通过切换周视图/月视图对未来每一天的安排一目了然，做到心中有数；将线上模拟考试事件设置提醒，考前10分钟及时提醒自己，避免错过重要安排；并且在学习过程中可以通过番茄学习，保持专注，避免分心，得到番茄成就后，收获满满的成就感，学习更有动力了。
3.5 典型使用场景三
目标用户
家庭主妇，30岁，日常负责带孩子，购置生活用品，安排家庭活动
典型场景
李阿姨要照顾2岁的孩子，还要负责家里的饮食起居，经常到超市后忘记要买什么东西，比如宝宝必需的纸尿裤；很多时候李阿姨忘记宝宝喝奶粉的时间，导致孩子饮食不规律而出现健康问题；家庭外出活动安排不合理，缺乏计划性，时常忘记带重要物品。
丈夫给李阿姨下载了待办清单类app极简待办，各种临时事情和未来安排及时记录并设置提醒，提前记录好购物清单，超市购物不遗忘；在每天的奶粉时间及时提醒，宝宝健康全家开心；外出旅游提前规划好衣食住行的每个细节，生活更有规律了，也变得轻松了。
4 关键功能与描述
4.1功能结构图
番茄todo功能结构图
滴答清单功能结构图
4.2番茄todo功能分析
以下是个人认为亮点的功能：
番茄自习室：对于孤军奋战的用户，如考研学生，由于缺乏良好的学习氛围，容易自暴自弃，该功能创建学习团体，通过团队内成员的良好带头作用而督促用户长久坚持并专注
完善的数据统计：按照不同周期对学习效果进行数据统计，细化到每项任务的专注扇形图，专注时段，可以让用户对历史学习经历进行复盘，调整计划，更加合理化
学霸模式（白名单设置）：专注过程中可能会被临时事务打断，如临时来电，微信紧急任务通知，或英语学习过程中产生查单词需求等，通过白名单设置在更好完成目标的同时也能收获成就感。
亮点功能1分析：社交功能--番茄自习室
功能描述与分析：
和小伙伴在同一自习室 PK 专注时间，一起提升自我，收获成就感；通过好友分享，邀请好友可以达到拉新的目的。
体验流程：
目标用户-使用场景-满足的需求点：
拥有学习目标的用户独自奋战，很容易自暴自弃，自习室功能将这些怀揣着相同目标的用户聚集在一起，形成学习小组，彼此监督。成员间可以比拼专注时长，通过查看自习室内同学专注状态、专注坚持时长，收获更多动力，通过团队内成员的良好带头作用而督促用户长久坚持并专注。
后续可能的迭代方向：
做标签，进行分类，方便用户快速找到目标组织；
将自习室升级为内容社区，可共享学习资料，分享学习心得，和同自习室好友在线交流
亮点功能2分析：学霸模式+严格模式
功能描述与分析：
开启严格模式后，5秒内严禁退出；中途切换出专注界面，会持续发出召回，累积一定次数后，强制召回（4S后放弃番茄钟）；专注失败学霸惩罚模式启动，此处考虑到特殊原因（如中途查单词，临时来电等不可控因素），给予用户解释的机会，进行自省，确认是否真的分心，这一设计显得很人性化。
另外，Android系统通过白名单设置，提前考虑到不可控因素，在更好完成目标的同时也能收获成就感（ios由于权限限制，白名单无法实现）。
体验流程：
目标用户-使用场景-满足的需求点：
对于缺乏自制力、不能坚持专注下去的用户来说，在专注过程中经常切换至娱乐软件而分心，学霸模式+严格模式相结合，不断提醒强制召回，让用户更好的专注于当下；同时该功能考虑到某些用户在专注过程中特殊情况存在，如英语专注过程中需要借助单词app查单词，临时来电等基于这种用户场景，给予用户解释的机会，自省后确认是否真的分心，设计更加人性化，照顾用户情绪，不冤枉用户，保证专注番茄成果正常获得。
后续可能的迭代方向：
视学习专注类型统计数据，限制每天的“我没有分心”的次数，防止部分用户投机取巧。
亮点功能3分析：完善的数据统计
功能描述与分析：
按照不同周期对学习效果进行数据统计，细化到每项任务的专注时长扇形图，专注时段，可以让用户对历史学习经历进行复盘，调整计划，更加合理化
目标用户-使用场景-满足的需求点：
对于需要定期回顾学习成果和历史学习状态的用户来说，番茄todo从不同维度，按日/周/月进行复盘：明确各事项专注时长分布，结合学习效果分析，分析专注时长久学习效果却不理想的原因，对于学习效果达到一定高度的任务可以适当减少专注时长；另外通过天/月度/年度数据可以很好地调整后续时间安排，如将专注时间安排在精力充足的上午，避开中午时间
后续可能的迭代方向：
将专注事项类型与工作时段与月度/年度数据结合，在专注时段分布图上同时显示出对应的专注事件
番茄todo产品体验总结
体验过程遇到的问题以及改进建议：
问题1
加入自习室后，成员目标涉及的领域太广，同自习室内，有考研、有考公等。对考研来说，有考取不同学校不同专业的成员……会显得杂乱。如果自习室除了仅限于查看成员专注时长分布信息，从而给予自身鼓励，个人认为该功能除了拉新作用外，有些浪费
改进建议：
规范自习室类型，分析平台用户创建自习室的偏好类型，考虑按照不同标签来进行分类，如
同时考虑到用户在创建时找不到对应的自习室类型，增加“自定义类型”；
在搜索添加自习室时，按照不同类型来显示搜索结果，同时支持用户关键词查找；
在自习室添加资料共享功能，学习心得分享功能
这样的好处有：
可以迅速匹配想去的自习室，在特定的自习室专区迅速找到学习资料，学习方法等
问题2：
对新用户来说，使用时通常会寻找添加待办的按钮，设计在右上角的“添加”按钮不够醒目
改进建议：
如上图所示，将添加待办按钮独立在界面右下方，当待办标签铺满整个页面时，固定按钮位置悬浮于待办事项之上，醒目且不占用页面空间。
问题3：
删除待办事项要长按任务，在弹出的选择框中点击删除，且删除标识不醒目，对新用户不友好
改进建议：
如上图所示，设计为右滑快速删除，在该页面内就可以完成删除任务需求，无需跳出二级页面再行操作。
4.3滴答清单功能分析
以下是个人认为亮点的功能：
微信公众号快速创建：对于习惯使用微信的用户来说，如果在交流过程中临时有记录需求，可以通过公众号用语音快速创建
多端同步：支持PC端，平板端，移动端随时随地记录并自动同步，无需守着一台设备
团队多人协作：对于有协同工作需求的人群，通过指派特定任务，实时跟踪项目进度，多人协同高效完成团队任务
多种排序方式：可以按照优先级，标签等为任务排序，更加有条理更加直观
亮点功能1分析：通过微信公众号快速创建与查看任务
功能描述与分析：
关注微信公众号，发送聊天内容或收藏的网页到“滴答清单”微信公众号，可以快速创建任务，在微信生态圈内随时随地进行日程管理。
（1）输入文字或语音时：a）如果没有时间信息，则仅将整条信息作为任务标题进行创建；如果包含一条时间信息，则默认为任务提醒时间；如果包含两条时间及以上，则默认第一个时间为提醒时间。b）如果包含任务重复信息，则自动识别并设置重复类型，同时将整条信息作为任务标题。c）创建的任务默认放进收集箱内。
（2）在微信生态内查看今天的任务/明天的任务/所有任务。
体验流程：
目标用户-使用场景-满足的需求点：
对于习惯使用微信的用户来说，习惯在微信内和同事聊工作，和客户对接、和朋友约饭等，如果在交流过程中临时有需要记录的需求，要等到聊天结束打开清单app进行记录，这时可能要翻微信聊天记录获取有效信息，需要花费大量额外时间。
该功能满足在微信交流时有临时记录需求的用户进行快速记录，通过语音输入即可快速创建任务，节省大量时间，简约又高效。
后续可能的迭代方向：
由于公众号端创建的事项都会默认在收集箱，所以大胆揣测，后续会往精准识别文字和语音方向，允许将事项放到指定的清单内，一步到位。
亮点功能2分析：日历视图
功能描述与分析：
通过切换多种日历视图，更直观地查看未来全部的日程计划，对未来周期内安排做到心中有数。支持切换列表/天/3天/周/月视图，视图显示中，每天的任务都全面展示；天/周视图下，以时间维度清晰呈现，且拖动任务即可快速调整时间安排
目标用户-使用场景-满足的需求点：
对于习惯做长周期计划的用户来说，不会仅仅满足于创建分类明晰的待办清单，还需要不定时查看未来计划安排的是否合理，是否在某一天内集中了很多任务，而某些时候却很清闲，需要查看接下来一周内是否忙碌，从而做好心理准备。
后续迭代方向：
日历功能比较满意，暂不做迭代。
滴答清单体验总结
体验过程遇到的问题以及改进建议：
专注模式下屏幕常亮功能隐藏太深，设置路径长，且只能提前设置，若在专注过程中用户产生设置屏幕常亮的需求，则不能进行设置
改进建议：
如上图所示，在专注界面添加“屏幕常亮”功能按钮，一键开启/关闭
待办清单类产品总结：
体验并分析完10款待办清单类产品，有以下感想：
（1）市面上有很多待办清单类产品，一致的目的就是帮助1、需要设置提醒避免遗忘2、不能保持专注3、不能合理规划时间 的用户进行时间管理，通过待办提醒、番茄专注等功能，解决用户时间管理难题。
（2）这类产品各有侧重点，可以将它们分为「综合类」（如滴答清单）、「待办提醒类」（如极简待办）、「番茄专注类」（如布谷番茄、番茄todo）、「包含笔记记录类」（如pendo笔记）。基础功能均为待办提醒，围绕基础功能，针对用户在不同场景下的不同需求，拓展出产品的核心功能。
最后，总结一下体验产品的方法论：
PS:刚踏上产品的荆棘道路，文章存在欠缺的地方还望各位大佬批评指正，虚心求教。另外也希望各位小伙伴可以给产品新人一些鼓励，笔芯。
