文/程云
今天好多人都会抱怨,一天只知道开会开会正式不干。开会来解决问题,从古至今,古今中外都贯穿着,实际上也能够解决问题。朋友们还有印象吧,那部非常热的电视剧《康熙王朝》,康熙皇帝可谓一生功勋卓著,被誉为千古一帝。实际上我发现每一次上朝,就是今天我们所理解的开会,效率极高,几乎大小问题都能够解决。收服吴三桂,清除前朝叛党,收复台湾等等问题。他常挂在嘴边的一句话是:“针对这个事件,众爱卿有何看法?”。“今天朝堂上,咱们都是一家人,但说无妨,免责”。“针对李大人这个说法,如果大家一致通过,那就照办”等等口头禅。
针对今天对会议的抱怨,无论是家庭会议,还是班会,还是公司内部会议,抱怨的会议其实就是无效。会议要么解决共性问题,要么针对个性问题展开讨论。但很多时候流于形式,为所谓的开会而开会,那与会议的实际精神就南辕北辙了,不但没有任何的作用,反而成为了负累。
居于正面管教的相关理论,我深受心灵的震撼。恍然觉得很多时候我经手的会议是无效的,随意性,随机性,随便性,团队精神没有显示,团队文化没有塑形,团队共识没有达成,团队制度没有完善,团队问题没有解决,团体心态没有抚慰,团队职责没有明确,团队理念没有落实,团体执行没有跟踪。一个有效的会议是需要策划的。会议不是批判大会,会议不是审判现场,会议不是个人演说专题。会议关键要去凝聚着,平等,民主,亲和。
正面管教提出有效班会的八大要素,我想针对任何一种会议都是符合的。围成一个圈;练习致谢和感激;设立一个议程;培养沟通技巧;懂得每个人都是独立的存在;角色扮演和头脑风暴;分析人们之间之所以做一个事情的理由;专注于非惩罚性的解决方案。人与人之间是相互尊重的,这是会议的空气,只有这样才会有倾听的可能,才会有深入的可能,如果能够达到相互感恩那是最好的了。
会议的议程很重要的,设计头发胡子一把抓,一定要有一个主次的理念,有一个认识,只要做事就会一直有问题存在,一次性只能解决当前最重要的问题。会议的议题是什么,流程是什么,解决的问题是什么,结果是什么。这些都应该有一个大概的预设。
我经手的会议几乎没有几个成功的,这点我该反思。
2020.5.24 23:20