这个故事的主人是一位十六岁的男孩，上初三，正面临高中联考。
男孩的父亲很忙，母亲的教育方式是打骂，有时甚至是毒打。男孩不太在意学习，喜欢参加学校活动，也喜欢街舞。班主任很关心他，关注他的还有一位干爷爷。
通过玛利亚和每个人的会谈，发现了男孩不愿意沟通，不知道自己要什么。母亲坐在很远的地方指责。她不知道如何处理自己的愤怒。父亲是个工作狂，期待孩子和自己一样。
玛利亚说，我们要知道人们的冰山，知道他们期待什么，渴望什么。治疗师治疗时要等待机会，在什么时机做什么事，这一点很重要。要做些什么和何时做，“次序”不仅进行家庭治疗时要注意，要观察人们可以吸收多少。在治愈的历程里，不提那些创伤经验比“说”来得重要，强化正向的地方。
