笔记记录仅供参考和学习，内容来自于《三节课》
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运营群氛围是通过运营的手段
设定群规，维系一种讨论规则
定期讨论有质量的话题
传统产品=功能+体验
互联网产品=功能+体验+用户参与价值
用户有参与价值后，产品带来商业价值，广告等
用户互相互动给彼此带来价值
对你产品的认可，愿意参与到产品的设计、分享、改善
运营：用户参与价值的营造手段
一、如何定义运营
业务里一定包括三要素：产品、运营、用户
只有与用户发生了关系的产品才是有价值的
帮助你的产品和用户建立一切联系的手段
运营，并不是一个标准化的职能
用什么运行手段取决于产品的形态
归根结底：1、拉新、引流、转化
二、用户维系
要带着宏观的视角去理解运营，同时更要带着微观和落地的心态去做好运营。
早期打造用户口碑
中期：用户成长
成长期：用户活跃度
三、运营的工作流程&全貌
流程
