2017,做一份地表最强年终总结 (基础篇)

2017年12月15日,还有16天 ,这一年就要结束了。 李石头开完例会回来,一脸凝重:又要写年终总结PPT了,还要在大会上讲,怎么办呢。。。先找个模板吧。

坐在电脑前,李石头机械地打开百度,敲入“2017最新最炫年终总结PPT模板”。

突然,他想起来去年汇报时领导的说教:有时间把PPT做的那么好看,怎么没时间好好写你的总结?

漂亮的模板会为你的总结增色不少,但是,作为从业10年的老司机,Marx有义务向你透露,BOSS更关注的是你的内容,俺还没见过谁仅仅因为PPT漂亮升职加薪的,顶多会让你做更多的PPT。(憋问俺是怎么知道的。。)

更重要的是,年终总结锻炼和呈现的是你解决问题和语言表达的能力,这是在职场中安身立命的核心资本。

但很多职场新人,甚至职场老人,往往会把注意力放在PPT模板是否炫酷上,却在思考和表达上,不幸堕入“四大天坑"。

那么,年终总结该怎么写,才能安全避坑,获得BOSS认可,还能顺便让自己结结实实地成长一把呢?

来,上车~

初级进阶

一号天坑:散,乱,多

我们来看看石头君的总结:

“2017年一月份,我参与了新产品的开发项目;三月,客户反馈老产品有问题,和客户深入沟通分析需求后,我们在四月底提供了解决方案,经过反复的沟通和协调,客户比较满意,表示愿意增加第二年的采购数量。

五月,应客户要求准备项目建议书和报价。六月去上海出差参加行业展会,七月……”

”我的确做了这么多事情,而且时间顺序也没问题啊"  石头君表示不解。

这份年终总结的问题在哪里呢?

它虽然详细,虽然多,但就像是一盘零散的沙子,别人却根本记不住你到底做了些什么。记不住就不care嘛,不care就不加薪嘛~

这种流水式的年终总结,该改善呢?


避坑策略: 分类

利用金字塔原理的 MECE法则,不重叠,不遗漏,把繁杂的事情分成几个类别,让思路清晰,表达清楚。

打个比方,MECE就像是把一堆五颜六色的糖果按照颜色分类,装进对应颜色的盒子里。保证没有相同颜色的盒子,不重叠;保证没有落下糖果,不遗漏。

我们用MECE方法整理下这份总结:

根据项目分,参与了三种类型项目:开发类,维护类和推广类;

根据职能分,负责三种职能的工作:行业调研,竞品分析,需求分析。

所以,石头表可以这样说:

“2017年,俺参与了三种类型的项目,分别是产品开发类,维护类和推广类。

在产品开发类的项目中,俺主要负责了三种职能的工作,分别是行业调研、竞品分析和需求分析。”

怎么样,是不是很简洁多了?

通过MECE分类,不仅帮石头君把繁琐的工作划分的有条有理,也让BOSS清楚的知道他做了什么。相比之前流水账式的总结,会给人头脑清晰的印象。

“棒棒哒,那我用MECE方法写年终总结去了~“ 石头君高兴的说。

等等! 你的总结有观点么?

“啥观点?” 石头君一脸懵逼。


2号天坑:图表缺少观点

我们看看石头君总结里的图表,是这样的:

虽然用不同颜色标注,也有具体数据,但这样的年终总结可能还是个“假总结”。

为什么呢?大部分职场人对图表存在两个“误解”

只要贴上图表,就能说明一切问题,用数据说话嘛;

图表一定比文字更直观,更易懂。

其实,真实的情况是这样的:

图表只是证明观点的论据,你的观点才是主角;

图表虽然能更直观的展示信息,如果不加以引导,反而会消耗更多的“理解成本”

我们拿石头君的图表作为例子分析下:

知道石头君想说什么,要看完图表中所有数据,BOSS不一定有耐心哦~

图表看完了,是想说明什么呢?不会是仅仅告诉BOSS两个产品的销量吧? BOSS需要看到的不是一大堆数据,他需要看到的是你对事情的看法。看数据的话,直接发excel不是更详细?

对于这种缺少观点的年终总结,该怎么改善呢?


避坑策略: 有观点,有引导

其实石头想表达的是6月份采取新的销售策略后,产品销量的变化。

那么我们把“无观点"的「2016,2017两年产品销量情况」改为“有观点”的「新策略对产品销量的促进」

为了引导读者去看关键点,不被旁枝末节分散注意力,我们这样做:

标注6月份这个关键节点;

把2016年销量线条变成灰色

去掉下方的数据表格。

于是经过这样的改造,就可以把图表改为这样:

现在看看,石头君的年终总结,是不是比之前更容易被BOSS理解了呢?

”看来今年我能做出部们最强的年终总结了。“ 石头君信心满满。

你就这点追求?

“不然呢?” 石头君一脸懵逼x2。

Marx说的追求是什么呢?

是文档的扭曲?还是报表的沦丧?

阻碍石头完成最强年终总结的犯人到底是谁呢?

真相只有一个,下一节为您揭露年终总结的高阶技巧~

以上,谢谢。

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