预售工作就是简单➕执着,觉得自己做的一般般吧,没什么做的特别好的,唯一一个就是从来没有想过要放弃。任务都能完成,但是看见别人超额完成,总感觉自己还能做的更好!欠缺的地方是需要控制自己的脑子不要乱想,简单点,提高出手率,但是我发现这个对于我来说还是有点难,因为总会遇到那种态度恶劣又强硬的拒绝,那我就需要稍微调整一下心情,我无法像芳华前辈那样这个拒绝扭头碰见下一个就能立马进入状态,我需要30秒左右缓解一下,想想自己刚刚是不是说话打磕了、是不是哪句话说的不对。如果遇到温和又有礼貌的拒绝,我能欣然接受,不仅不会受影响反而觉得被这个世界温柔以待,真好,这个感觉就跟要到资源一样开心!所以我都不敢挑长得很凶愁眉苦脸的人下手,就先捡软柿子,也不想找走路特别快,一看就很着急的,我自己在心里就替她们想,她们赶着上班、办事呢,没空跟我唠。而且我发现年龄在三四十岁的,拒绝率会小一点,我就喜欢这个年龄段的顾客,成熟但不至于老古董讲不通!我会挑顾客,但并不是在挑好的,而是过滤掉不好的,免得影响到我。
能想到建议就是希望大表哥能私下多多关怀一下像三多姐、叶子姐这样自己把自己压的喘不过气的人,昨天听说三多姐要放弃,没有征兆,而且我觉得她做的很好,应该就是一时的压力吧,今天早上下大雨叶子姐来的时候帮我们每个人买了两个包子作为早餐,很贴心。聊天中她小声透露自己昨天也有放弃的念头,(嘘!我是悄悄告诉你,别告诉别人)叶子本就比我们辛苦一些,至少她花在路上的时间就比我们多三个小时,所以细心的大表哥可以不动声色的关怀一下这些人,多多鼓励她们!还有像百岁这种典型蓝色性格,大表哥一定能感同身受,能说到他心坎里,让他知道他不是一个人!
规划:我知道前期培训、调查、扫楼、下市场都是在为以后的正式预售做准备打基础,就像盖房子,能盖多高,就看你地基稳不稳了。所以,每天听话照做完成任务是基本,加长时间投资:多翻翻培训笔记 ;多和同事面对面唠嗑运用赞美、演练话术,增强演讲能力!我发现在面对面交流中 - 发单,占主导地位的不是我,我很容易被顾客带走,引导能力欠缺,所以加强练习,求发展!尽量缩短时间消费:手机上的小游戏,视频APP都统统删了,免得手机一打开看见这些,控制不住我寄几啊!
实在不行了,字数不够,但是我想说的和该说的我都说了,求放过,捂脸、比心!对了,还有一个要说的,培训第一天教授总是说熊鑫很帅,但是我就是觉得奇迹更帅,不是第一眼看上去的帅,是耐看的帅!