复盘管理

什么是复盘?

总的来说就是:回顾、反思、探究、提升

回顾是回顾过程,反思是寻找原因,探究是发现规律,提升是推演也是最为关键的一步。推演是对未发生的行为进行虚拟探究,探索其他行为的可行性和可能性,寻找新的方法和出路。除此之外,我们还可以对事件发生之前的思考和逻辑进行梳理。

为什么要复盘?

避免同样的错误

固化流程,寻找最优应对之策,减少组织和个人的成本和支出。

从盲目变得精准认清问题背后的问题,发现和产生新的想法与知识。

复盘类型

自我复盘

团队复盘

他人复盘

复盘步骤

回顾目标

评估结果

分析原因

总结规律

如何评价复盘结论是否到位?

是否在偶发性因素上

指人还是指物

是否有大于等于三次连续的why 、why not

交叉验证

复盘如何落地

小事及时复盘

大事阶段性复盘

事后全面复盘

要做到5求:求真,求实,求学,求内,求道



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