1.

很多年前的有一天，土蛋妈去某银行办卡，意外发现自己信息被他人占用，导致无法办卡，农村人，也没怎么注意这些问题，土蛋妈平时也不怎么用卡，所有的钱方面的事情，都是土蛋帮忙打理。

土蛋妈今年40出头，是一个很普通的市井小民，那些年，因为土蛋爸爸的努力，举家搬迁了，离开了那个生养了几代人的小山村，原本以为这城市生活就要开始了，可畅想总归是畅想，土蛋妈有很多的不适应，不知道红绿灯的闪烁表示的意思，过马路不看左右直接过，给小妹妹吃东西，连塑料一起煮在锅里的火腿，也不担心有毒素直接吃。

总之，很多农村人的陋习展现的淋漓尽致，那又如何呢，毕竟是一代城市移民，缺少那么多城市意识，所以就产生了很多的相互不适应。

土蛋妈曾经是个孤儿，因为成长境遇的原因，小学没毕业就不读书了，所以至今连自己的名字都不会写，自我保护意识更别提了，之前就听说，农村人，发个小礼品就把自己个人身份信息给卖了，完全不会想到个人信息的价值，以及别人会用这个信息去干什么违法犯罪的事情。

按照土蛋妈的说法，自己身份信息被占用已经差不多10年了，我想，这10年期间，别人可以用你的信息干各种事，你都不知道，比如，开了10万元的信用卡，贷款什么的，甚至有一个违法犯罪的事情，承担责任的人都是你，想一想，太可怕了。

2.

因为不知道怎么办，土蛋和妹妹陪着妈妈一起去了派出所，派出所查证后，发现土蛋妈的信息是独立唯一的，并没有被别人占用，并向土蛋妈出具了一纸证明，土蛋妈心里的石头总算是放下了，既然信息未被占用，所以这件事情发生的原因有可能是因为银行内部人员的私自操作导致。

随后在银行的询问让人很是光火，土蛋妈带着俩女儿去了银行，一方面是讨个说法，另一方面是要求把占用信息那个人的账户注销了，那银行工作人员完全无视他们存在，先是说因为一代身份证信息有重合导致，后土蛋母女说明了派出所的证明后，那工作人员又怒吼道“谁没有犯错的时候，你们有本事自己注销啊，你要是有本事就不来这里了”，犹如骂街的泼妇一样，让人大跌眼镜。

这家银行可是央行监管下的五大银行之一，服务态度能做到这份上我也是只能呵呵了，我在想，这年头，各行各业都在讲服务，不管是自然垄断企业也好，市场化程度很高的企业也罢，没有谁是谁的爷，大家都是平等的，哪里还有这种骂街泼妇式的银行工作人员，真是奇葩中的奇葩。

3.

说到这里，这依然是人的意识问题，就像我每天上班坐车一样，如果坐在前排，我会习惯性的系安全带，但有些司机呢，会随口一句，前面没有交警，不用系安全带，难道系安全带是为了应付交警检查吗？有的司机，干脆把安全带绑到座位后面，说是乘客不习惯这东西，这种意识非常危险。

可能还是生活在小地方的原因吧，圈子太小，没有那种大的波澜壮阔，所以马马虎虎，每次去主城区，这边不管坐什么车，司机都会习惯性的要求乘客系上安全带，他们不是怕怎么样而怎样，而是习惯，一种自觉的习惯，为什么，主城区的圈子太大了，向好的东西会压倒不好的东西，人们对生活品质的要求也不会仅仅是马马虎虎那样，而要求到精致，所以在很多服务业，他们不仅会主动服务，贴心服务，还会想你所没想到的，跟顾客吵架这种事情，简直不敢想象。

越是小地方的人，越有一种惯性心里，宁可相信找熟人也不相信规则，所以，原本有规则，但执行者、监督者都不去用，总想点歪门邪道的，时间长了，就会惯养出那些服务行业人的大爷范，她不相信你敢投诉她，她以为你会很土，不知道如何投诉，她觉得一个农民压根就没有那种意识，所以，你就变得越来越好欺负了，因为你不识字，你总是被那些不守规则的人当猴耍，使得他们整天耀武扬威。

那又如何，现在互联网的普及，教育的普及，下一代人，传统老人之间已经在观念上有了质的不同，互联网去了中介，传统暴利行业被碾压的连渣子都找不到了，教育呢，让很多人有了法制和权益保护意识，原本父辈们总说，别打那个热线，不好，小辈们便说，有什么不好呢，那个电话打了之后反而回应的快一些，从某种程度上讲，这其实是一种进步，一种时代和人共同的进步。

飞扬跋扈不是这个时代的主体，小地方，虽然小，最终还是要被大地方的好与优同化，没有人能够凌驾于规则之上，因为你生存的时代叫做大竞争时代。