自动2013年以来，各大财经媒体的报道中开始屡屡出现一个新词语——关店潮，它深深地刺痛了传统实体店的从业者。这些报道并不是捕凤捉影，传统实体店确实在经历关店潮。
2015年，成规模的传统实体店有865家关店；2016年第一季度，54家传统实体店中，41家营业额有不同程度的下滑。曾经风光无限的传统实体店面临着店铺门可罗雀，业绩下滑，关店停业，物业空置率高等残酷现实。关，关，关；成了实体店的常用词。连国外奢侈品牌也没能逃过本轮关店潮。
进入2017年，关店潮扔在持续，其中餐饮业得关店潮最激烈。据中国餐饮协会统计数据显示，截至上半年，中国注册餐饮门店581万家，相对于2016年下降3.8%，意味着半年时间有21万家餐饮门店关店倒闭。
很多人认为，实体店遭遇关店潮是受电商的冲击。其实，其主要还是内因，是实体店经营不善，缺乏差异化竞争优势所导致。商务部在其发布的（中国零售行业发展报告2017——2018年）中指出，我国传统零售业，尤其是百货店，购物中心等存在严重得同质化现象，以百货业为例，所经经营商品有87%是雷同的，这导致商家缺乏差异化竞争的优势，没有核心竞争力；
