听课记录
接纳。
例外。
思维模式很重要,需要很长时间的反思、锤炼和学习。
重新建构:从负向中看到正向。
好奇:想探讨很多东西的前提。
细节、具体化:真的好奇、真的感兴趣才可以做到。(还有呢?--想听的时候。还有吗?--不想听的时候。)语气很关键。
程序:关系、目标、资源、一小步。
关系:
1. 上位者姿态不可有:听我的,我是为你好。
2. 挑错、批评、指导、建议。
3. 更多的倾听,放下我们的价值评判,相信他自有他的道理,更多地进入对方的世界,即:换位理解。
4.欣赏对方。不是天花乱坠的夸。
5.更多的去聊他感兴趣、在意的东西,(您感觉今天聊点什么是你比较想聊的?)
6. 关注人本身:目的性不要太强,不要先去建立目标。不易改变为目的,才有改变的机会。
目标:
对方愿意探讨目标之后,会不断地讲他不愿要的是什么。我们更多的听,理解他的不容易,感受他的感受。我们需要把他想要的当做目标,而不是不想要的当目标。理解他的不容易和不想要,再去探讨他想要的。
资源:目标出来时,探讨一下例外。
一小步:做些什么会朝着他想要的发展。
后现代哲学观
世界多元,没有绝对的对与错;
相信每个人都有自己的道理与难处,学会稳住;
小时候多让孩子参与和协商自己的事情,青春期叛逆的几率会小一些。
(虽然我不知道是什么让你这样做,但是我相信你这样做一定有一个重要的理由)
合作与沟通是解决问题的关键:
接纳才有沟通,沟通才有合作,合作才有改变的机会。
空杯心态,不要预设答案,不要贴标签。