商业杂说:组织管理,该如何是好(二)

本系列随性而谈,不严谨之处,恭请指出,待修订完善。


(一)

上文在说的是管理如何从合格到优秀,本文聊聊从优秀到卓越。

关于无为而治,严格来说,已经超出“管理”的范畴,进入领导力的境界,作为优秀的下一个阶段,还是补充说说卓越的管理是什么样。

如何区分合格,优秀与卓越呢?

合格的管理者,掌握工作分解与执行监督的通用管理方法,应用流程化的事务管理思维,在工作目标方向上投入更多的注意力及资源。

优秀的管理者,倾向于参与所有重要环节的管理过程,并将管理过程的努力程度与目标达成联系起来,对目标达成路径做反复的优化与灌输;

卓越的管理者,倾向于做最少必要的事情,在一到两个方向上用力到极致,善用简单精准的管理过程,只把目标达成当做唯一有效结果,并深刻理解达成目标的决定性意义。

以上说法,是动态过程描述,并非定格动画,不能作为镜子来对照。

(二)

如何从优秀到卓越?

主次分明,只做最少必要的事情

细枝末节上面付出再多努力,也无法改变关键事项的结局,摘下了几片树叶,无法消灭大树。

懂得放手,放弃对具体环节的掌控感,留给优秀的或者合格的下属,给予更多的成长空间;

自己也获得宝贵的时间与精力的解放,同样在更高的层次上快速成长。

只看目标和事情,忽略自己

任何事业,持续关注,便可长成参天大树;处处维护自己,注定无法融入,心不在一处,无所依附;处处维护目标和事情,忽略自己,可以成就一番事业。思虑太多,瞻前顾后,优柔寡断,再努力也无法超越优秀,成不了卓越。

卓越的管理者,在做事时忽略自己,因为ta知道,事情成了,自己会收获尊重。

进一步,摆脱眼下的人事纠纷,站在规律基础上的观察,更本质的发现达成目标的路径。

稳定的自我认知,并且有能力分辨自己到底想要什么与组织想要什么

卓越的管理者并没有私欲,而是更ta更清楚,那些欲望本质上是对结果的褒奖,而非直接的追求。

进一步,ta会塑造更多的优秀乃至卓越的管理者,因为组织及其目标需要ta这么做。

塑造习惯,而非彰显毅力与努力

管理的强化,强化到习惯,乃至本能;当卓越变成了习惯,那种习惯会让你无法自拔,让组织成长自然而然。

对组织管理的努力和毅力,并非一无是处,而是,当这些特质无法成为习惯的时候,需要调动太多的能量去驱动组织向着目标行进,当习惯出现的时候,好结果的自然出现。

明了达成目标的意义

只有不断创造和追求卓越才可以更卓越;成功可以诱发更大的成功,只有达成目标成为惯性,下一次达成才会如期而至。

卓越的管理者一定竭尽所能的促进组织连续达成目标,因为惯性一旦形成,将势不可挡。

包容那些并不出色的,甚至具体事项上不合格的人

包容的意思,不是容忍,而是,卓越者,总能在苗头出现的时候,不动声色的解决ta;

尊重人性,尊重规律,是卓越者的必修课。

(三)

照例,来一口鸡汤:无为而治,不是什么也不干,而是绝不在错误的时间去做任何事。

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