这里是木鱼师兄第 7 篇书摘

《细节的力量·51件你必须知道的职场小事》 

[日]Flanagan裕美子 著 

贾耀平 译

摘录：木鱼师兄

“取悦”上司

用“感谢+赞赏”的措辞让上司保持好心情

上司也是人类，也会因各种事情而感到心情不好，向无辜的人发脾气也是常有的事情。对于秘书来说，这基本上就是日常， 还自嘲“秘书就是上司的沙袋”。 

但是说实话，我不想因为被上司毫无理由的脾气毁掉自己一 天的好心情。 

这里推荐一个“上司撩法”。可以想象成将缩小版的上司放在 自己的手掌心上，并让他来回翻滚。这里最重要的是“心大”。 

也就是说，要比坏脾气的上司更心宽体胖，这就是“上司撩 法的要领”。 

总结来说就是“不要过度在意”。在自己手心滚来滚去的小人 ，即便他再嗔怪，再黑脸，再撒泼胡闹，也只不过是“挠痒痒”而 已。你如果也跟着他一起生气胡闹，那绝对是不理智的做法。 过来说，由着上司的心性，耐心听他说话，反而会带来很大的帮 助。 

即使这样说，在上司发脾气的时候也不能说出“你只是个小小人儿”这样的话。表面上你要绝对服从上司，因为上司从心底 希望下属尊敬他。 

因此，为了满足上司“希望被别人敬佩”的心理，你要不吝啬 感谢和赞美的词汇去夸奖他。 

赞美的时候，比起“我认为”，用“所有人都认为”来开头会更 有效果。赞美上司的关键在于要“不露痕迹”。然后，要提前花点 心思，给上司带来慰劳和惊喜。比如说看见上司工作劳累，就默默地端上一杯咖啡；上司要在下雨天外出，就提前准备好雨伞， 或是叫好出租车。小事情处处皆有大学问，只要让上司觉得“舒 服”的事情都可以尝试。 

总之，一定要让上司心情愉快地工作。因为上司的幸福就是 部下的幸福，上司的成功也关系着部下的成功。 

让上司保持心情愉快的效果并不仅限于此。很多之前被他否 定的方案，说不定趁着他心情不错，就会点头同意。 

所以，他想发脾气就让他发吧，他想抱怨就让他抱怨吧。他 所做的一切不过就是在你的手掌心里来回翻滚罢了。权当自己是 “看小孩儿的保姆”，这样麻烦确实是麻烦了点儿，但是这小孩儿 毕竟会给自己发工资。

学会了“上司撩法”，上司再怎么乱发脾气，自己也不会受 影响了。

END！

美好的一天，祝你快乐哦！

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