我是什么时候开始接触的运营呢，毕业之后，从一个迷茫的小白，到现在历经世事的大白。
说实话，一开始我不喜欢运营这个工作。我性格比较内向，不擅长与人打交道，一想到要和那么多部门、项目沟通协调，我就难受。可是又有什么选择呢，谁又不是被逼着长大，被迫成长。
回归正题，什么是运营？我所理解的运营，是以结果为导向，使出浑身解数去解决一切问题。互联网运营的种类很多，用户运营、产品运营、内容运营、活动运营、商家运营……我接触的最多的其实只有用户运营、产品运营和内容运营。表面一看，其实挺简单嘛，看着确实是，但是实施起来会发现事很杂，细枝末节都不能放过，特别是有时脑袋一闪而过的点，你以为这只是一个小零件，无关紧要，但注意，正是这一颗小零件也能确保机器的正常运转。
用户运营：拉新-激活-留存-转化-传播。前期的工作重点肯定是偏向于用户拉新，只有用户量提上去了之后，后面的工作才能有意义的开展。我从事的是物业行业的社区APP运营，针对的客户群体是社区业主，目标人群广而窄。因为APP的定位是智慧社区，用户群体就局限在社区业主。那么如何向用户推广APP呢？设身处地的站在用户的角度，APP的功能是用户最关心的点，我下载了这个APP能拿来做什么？要抓取到刺激用户下载的功能点，其次是增强用户的粘性，提高用户使用频次，这个APP才能“做活”。
内容运营：优质内容输出，吸引用户眼球，提高点击率。用户只有对你发布的内容感兴趣，才会点进去。所以，用户的第一眼感知是尤为重要的！那么你发布的内容中标题、首图就成为了吸引用户眼球的关键因素。首先吸引用户眼球，增加用户点击率，其次是增加用户停留率，这个时候，高质量内容才回让用户驻足敢看。
产品运营：有一个很火的话题“一个好的产品是设计出来的还是运营出来的？”。我的理解是设计与运营是相辅相成的，好的产品既离不开设计也脱离不了运营。古人云：酒香不怕巷子深。真正的好酒是不怕隐藏的，可如果，“巷子”真的很长，巷子之外的人又如何能闻到，品尝到。所以，好酒也是离不开宣传的，运营就起到了至关重要的作用，就像一个运转的齿轮，将酒从巷内运送到巷外。通过运营手段，巷子外的人也品尝到，口碑相传，酒的名气大振，自然就火了。
活动运营：怎样将一个产品盘活，增加其转化率，消费率，活动就是开始的契机。开始一场活动，需要设计一个好的主题，结合节日活动营销，用户的接受度比较大。比如情人节，在情人节开始的前几天，许多商家都开始造势，营造浪漫、甜蜜的氛围，借用爱情相关的话题炒作，用户感同身受，感性战胜理性，冲动消费欲望加强。
今天就先聊到这儿了，以上只是小白对运营的感受，不喜勿喷。欢迎各位大佬指正，补充。
