每一天要说很多的话，每一次的会话都是一次沟通:同事之间的聊天，工作中的汇报，客户之间的交流，都是形式和内容不同的社交，或随意或正式，或严肃或轻松。无论是何种方式，说出去的话就如同泼出去的水，覆水难收。
你的说话方式正确吗？至少回忆的时候，是微笑，而不是揪心的一头汗:天哪?我怎么说出这样的话?
很多人在沟通中就容易走入这样的误区:
【语无伦次】
说话的时候毫无头绪，想到啥就说啥，牛头不对马嘴，让人听的一头雾水。这样的人沟通思维及其混乱，发散到没有焦点。听的人也没有兴趣，很快会转移话题。
所以如果是有计划有安排的沟通，尽量给自己充足的时间去做准备，理清思路，表达的观点，都在脑子里过一遍。就像学校的教师教授学生一样，都会提前备课，练课，即使是多年的老师，每一次课前都会做准备。将所有的知识点串联起来，每一个衔接点自然又流畅，避免学生的知识学的零零散散。那我们的每一次沟通，如果能像备课一样去做准备，还担心自己说话没有重点吗？
【情绪化的决定】
人在愤怒或者激动的情况下，很容易做一些使人后悔的决定，因为情绪下的大脑处于极端低落或者兴奋状态，感性会比较活跃，理智此刻死机。
记得有天在汇报任务沟通中，得到对方传达第三方的认可和肯定，当时心里头就像有头小鹿开心的活蹦乱跳，压抑不住的笑容，开始巴拉巴拉巴拉承诺了好多工作以外的事情……妈呀，最后那个后悔呀！因为最后去了解了一下，该为他们做的任务我已经顺利完成了。
太容易情绪化，一情绪化就忘了形，变形了就太容易做决定，这恶性循环太可怕了 。
对于情绪控管，又是一个大学问，目前还不太会调解，只能心理作用，告诫自己:控制自己的情绪，要学会淡定。
【严重口语化】
在和朋友聊天或者同事聊天的时候，都会比较随意，而且都会有自己的口头禅，比较口语化。可是在工作正式沟通中，如果刹不住闸，继续用起来，那就尴尬了。
那天和一个客户在描述第三方说话的时候，把自己的口头禅加进去了，本来还说的比较嗨！结果正巧第三方经过听见了，一本正经的纠正说，我并没有说那句话呀！我不是那样说的。那个客户的眼光，刚刚好撞上我内心的那个崩溃呀！那个画面感不要去想象，真的很糗。
立誓以后正式沟通中一定要一本正经，口头禅可以有，自己说话风格有，但是正式沟通中还是收一收。
你中招了吗？你说话会这样吗？如果有上面的情况，赶紧改过来吧！有用的招你尽管去用，没有的招也欢迎你分想给我。
