一 产品概述
1.1 体验环境
产品名称 NGA玩家社区
体验版本v8.1.4
体验环境 华为Meta20EMUI9.0
产品类型 游戏论坛
1.2 产品定位
NGA,全名艾泽拉斯国家地理,是中国的一个WOW爱好者网站,曾是中国大陆唯一一家通过暴雪娱乐专题网站官方认证的中文站点。现已转变成为综合性论坛,但以游戏为主。
1.3 用户分析
1.3.1性别分析
由年龄分析得知,NGA的用户大多为男性占62%,而女性仅37%,这可能是由于女生大多数对游戏不感兴趣,或者说女性玩家玩游戏的目的与男性玩家有很大的不同,女性玩家玩游戏的目的主要是社交,她们更在意是与谁在玩游戏而非玩什么游戏,因此她们对于游戏的讨论相对较少,而男性玩家玩游戏的目的相对较为复杂,他们的关注点大多数在游戏本身,因此他们会对游戏产生更多的讨论。
1.3.2 年龄分析
根据年龄分析得出,NGA的用户年龄段集中在31-35岁,主要原因是NGA的早期为魔兽世界的游戏论坛。而这些用户正是当时魔兽世界的主要玩家。而较为年轻的用户,可能是之后被NGA开设更多板块吸引而来的用户。
1.3.3 分布地图分析
由用户地域分布得出,NGA大多数用户为沿海一带,这一区域的用户大多工资相对较高,可以在游戏投入一定的金钱。因此这一区域的用户相对较多。
1.3.4 用户画像
1.版主
2.WOW老玩家
3.WOW玩家中的创作者(如开发插件,写同人文,写副本攻略等)
4.其余游戏玩家
5.其他用户
1.3.5 使用场景
1.新游戏发布
2.WOW新版本更新
3.某网络游戏版本更新
4.讨论某网络事件
5.生活琐事
6.其他
二 市场表现
2.1 行业分析
国内专门的游戏论坛较少,大多是以游戏资讯推送为主要功能,内置论坛板块的App,比如小黑盒,Vgtime,Psnine等而像贴吧这类综合性论坛,虽然用户较多,但是用户层次不一,且需求相对分散,另一方面,随着百度贴吧App版本不断更新,导致广告推送越来越多,用户体验较差。NGA玩家社区的作用较为明显。
2.2 行业竞争表现
由于市面上的游戏论坛数量相对较少,所以这里仅选择百度贴吧作为对比App,在排名情况上,百度贴吧在社交分类的榜单上排名达到了第二名,而NGA玩家社区的排名仅为2749名。在用户数量上来说,NGA玩家社区的用户群体相对单一,大多为游戏玩家,而百度贴吧为综合性贴吧,用户数量较多,而且人群层次不一,但随着百度贴吧App的版本不断更新,以及各贴吧吧吧主对贴吧的管理不严格,导致了贴吧App的用户体验十分差,而且帖子的质量较低。而这一方面正是NGA玩家社区的优点,一方面版主管理十分严格,且App内广告相对较少,使得用户在使用时会有更好的体验。
三 产品分析
3.1 产品功能结构图
四 总结
NGA论坛在帖子内容上有着较高的保证,但是由于版主的个人原因,可能导致每个板块惩罚制度不一,另一方面手机在切换App的时候每次重新进入都需要等待一个5s左右的广告页,十分影响用户体验。而首页热帖推送功能,让用户无法分辨这是哪个板块推送的帖子。