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今天学习的沟通知识,也是跟心理学有关系,讲从心理学的角度把人分成四种不同的气质,跟这样的同事,应该怎么进行沟通。
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沟通的学问还真是大。
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心理学上有一个分法,从气质类型上把人分为四种,一种叫胆汁质,一种粘液质,一种叫多血质,还有一种叫抑郁质。
第一,什么样的人是胆汁质呢?比如你早晨到公司坐电梯,电梯一打开,不管里面人多不多,一下子就冲进去的人,就是胆汁质的人。这种人精力旺盛,性格直爽,急脾气,外向,甚至走路也比较快,说话简短。在工作中,他们比较关注事情,关注结果。跟胆汁质的人打交道,你要干脆,直截了当。
第二,多血质的人什么样呢?
第三,粘液质的人怎么看出来?
第四,比较敏感的有限。
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其实,我们每个人身上都有两种以上的气质。和同事、老板交流的时候,一定要找到最合的沟通方式。最后,希望我也能在职场中学会观察、识人,再根据不同的快格类型,类似我没有出国的控外吧。
今天实在熬不住了,好累,还有两天现场巡察就结束了,越是这个时候越忙,最后的阶段有很多报告、问题清单、工作体会要写,都是八股文,我表示头痛,这次算是把我写服气了。