2017年5月16日，智慧店铺开创者掌贝正式对外宣布进行全面战略升级，推出亮剑MarTech战略，将智慧店铺升级到2.0时代。智慧店铺2.0的时代将着重发展店铺大数据和人工智能营销业务。
作为一家店铺MarketingTechnology智能营销公司，掌贝全面升级为“店铺大数据和智能营销平台”，在智慧店铺1.0时代，掌贝完成店铺门店应用的基础建设，帮商户实现了消费服务者的全业务互联网化服务，打造了商户连接顾客的数据入口和营销入口。在智慧店铺2.0时代，掌贝将以店铺大数据和人工智能营销为核心，帮线下店铺回流老客户，引流新客户，实现收入提升。
以智慧店铺2.0时代的亮剑MarTech战略发展为导向，掌贝智慧平台进行了全新改版升级，于5月16日重磅上线。通过门店应用，顾客数据、老客营销和新客营销等多个新版块，助力线下店铺更好地进行店铺数据管理及智能化营销。
此次战略升级，掌贝不仅在智慧平台上进行了改版升级，也在运营体系等方面进行革新与升级，推出了全国首个店铺数字运营服务——SCO服务体系。
新版智慧平台重磅上线，让营销更精准、更智能
掌贝智慧店铺战略升级第一弹——智慧平台5.3版本上线。升级后的掌贝智慧店铺分为全新的几大业务版块：门店应用、顾客数据、老客营销和新客营销等。
门店应用提供融合支付、团购、商场、评价、排队、预约、智能小二、联盟小程序等服务，帮助商户实现了面向消费者的互联网式的全业务服务。
顾客数据能够全业务地沉淀消费者的大数据，帮助商户建立属于自己的大数据平台。商户可在后台清晰地浏览门店的顾客发展趋势、消费趋势、新旧客户占比、客单价分布趋势等详细数据。根据收集到的信息，后台提供了自动化的数据算法，建立顾客活跃度模型、忠诚度模型、价值度模型，帮助商户了解自己的顾客。
老客营销是掌贝智慧平台的核心之所在，可提供全场景、精准化、智能化的营销工具，帮助商户实现老客回流。老客营销针对节假日、周年庆、特殊日子、新品上市等多种营销场景，制定包括消费满减、闲时满减、多时段折扣、积分抵现在内的，共计160种营销方案，以增加老客的消费粘性和频次。
新客营销则针对新店开业、新品上市、淡季营销、闲时营销等场景提供了店外拉会员、新会员满减、首次消费送等超过100种的营销方案，帮助商户有效提高店内客流及消费单数。
持续创新，引领线下店铺新发展
四年磨一剑，没有数据就没权利做人工智能，没有应用入口就没有数据。掌贝四年多来一路引领创新，从发明智能POS的融合支付，到基于智能POS打造线下门店服务入口，到首创智能POS与公众号、服务窗口相结合的模式，再到打造商户ALL IN ONE的融合业务平台，坚实地打造了应用入口和数据基础。现如今，掌贝再亮剑，推出了最重要的以店铺大数据和人工智能营销为核心的新平台，未来将深入地以店铺大数据和智能营销为核心，通过老客回流和新客引流为商户运营顾客，提高到店消费，增加收入。
掌贝创始人&CEO宿凯表示，实体店铺未来最重要的竞争力体现在经营顾客的能力，而由掌贝研发的店铺大数据和智能营销平台是商户实现以消费者为中心经营的必备平台，是店铺实现以数据驱动智能营销的智慧大脑。
