愤怒与恐惧其实是同源的两种情绪,本质都是边界被侵犯了。但侵犯对象和你的实力对比不同,你的情绪也不同。同样是房子被拆了,如果是拆迁队干的你就会愤怒,但如果是龙卷风你就会恐惧了。所以,其实愤怒就是恐惧的一种。而恐惧这种情绪对产品人来说非常重要,因为它是痛点、是边界
1、愤怒和恐惧都是同生的一对感觉,都是来自于被侵犯。但因为个体不同,对侵犯者的体量判断不同。所以,有时是愤怒,有时是恐惧。
2、恐惧:一只猫在自己的领域里,来了另外一只猫,边界被侵犯,这只猫会愤怒。但如果来的是只老虎,,猫就不愤怒了,它会恐惧。愤怒就是觉得自己的边界被侵犯。本质上,愤怒也是一种恐惧。焦虑来自对恐惧的想象,无从逃避,一种持续的恐惧,就会内化为焦虑。羞耻感是来自对社会评论的恐惧。恐惧很重要,是我们观察人和做产品的非常重要的点。
3、恐惧是边界:恐惧会困住一个人的手脚。后天的知识技能道理逻辑就是一个个的APP,而你内在的愉悦、恐惧才是操作系统。有时候你不是缺某个APP,而是你的操作系统只能支持你到这里了。看到一个人的恐惧,你就基本知道他的边界在哪里了。
4、恐惧是动力:比愉悦的动力更强劲。有时你看到一个人兢兢业业,完全忽略自我的身体感受和家庭体验,一切以这件事为核心,彻底忘我,他是因为愉悦吗,很多时候,是因为恐惧。
【Megan备注:在国内工作一切顺风顺水everything is within control时,没有挑战就没有了成长,我恐惧了,我主动去海外,练习英语口语听力,快速适应当地的环境,当你感觉到不舒服的时候就是成长的时候】
5、恐惧是痛点:要么做一个让人愉悦到暴爽的产品,要么做一个可以帮人抵御恐惧的东西。每个人的痛点就是他的恐惧。
6、如何找到产品的接入点或怎么改变自己的人生:直面恐惧。
有的人说:“学了很多道理,但还是过不好这一生。”其实我们后天学习的东西是理性,理性是把人往回拉的力量。但驱动一个人的,其实是他的内在感受,他的情绪,他的底层操作系统。我们都会有情绪冲动的时候,你陷入了爱情,你被愤怒、被恐惧控制了,就好像系统崩溃了,所有的APP全废了。所有的后天知识、技能、理性都不能说服你。知识的调用需要一定时间,而情绪却是一瞬间的事情。