你会倾听吗？

你该说吗？

这世上没有人认为自己不会听吧？可惜事实并非如此，并且绝大多数人都不会倾听。你不信吗？举个例子：

A:你那天不是说过......吗？

B：我没有啊，我什么时候说过......????

耳熟吗？这段对话的频率是不是很高？当然，不排除确实有记忆力的因素，除此之外呢？是A把B说过的话自行“翻译”成了另外一个版本，而B在表达的时候并非这个意思。而这其中的原因就在于：人们只能听到自己想听到的信息。

据李笑来老师对此的解释，人天生就有信息拼接能力，并且其依赖于人们已有的知识。因为几乎所有问题的解决方案都源自于“自知”，那么从自知出发，获取一些可以用于鉴定信息有效性的知识就十分必需。而知识从一个领域传播到另一个领域所需要的时间耗时确实很长。有了有效性知识后，我们就可以对已知信息进行鉴定，这并不是交流过程中要做得事情，可它时时刻刻都在起作用。

由于人们讲话的速度远低于思考或倾听的速度，我们就会有大量多余的思考空间，这也就是为什么很多人倾听时会走神。然而，为了能够做到有效倾听，在应该做什么前，我们需要了解什么不该做。

最需要我们克制的就是：过早打断说话人。这不仅仅是礼貌的问题，一方面，很多人认为对方说的太简单，自己早就清楚对方要讲什么。可事实上，没有人会一下子把所有的内容表达清楚，如果能够抑制住自己想去打断的想法，耐心听下去，或许在讲话的最后会突然发现，对内容的理解发生了本质的变化。另一方面，很多人想在一开始打断，是因为在讲者开始讲时，总是最容易驳斥的。可这样也会带来相当的副作用，即让自己进入排斥状态。很多盲从者就是因为倾听中更多的状态是接收，而很多人认为不想成为盲从者的一个办法是排斥。这当中的谬误在于：接收并不等于接受。我们需要做的，是尽可能地接收信息，经过自己地深度思考判断后，接受我们认为正确地那一部分。因为排斥永远不能进步。

下面，我们应该做什么呢？

简单地说，就是回顾和预期。

事实上，我们实际地记忆力远远低于我们以为的自己的记忆力。我们不妨想想，记住的东西是可以证明的，但是没记住的东西就是“不存在的”，也因此无法证明，是不是？因为它并没有证据。我们不能指望自己的记忆力来帮我们记住很多东西，因此要通过多回顾来复习，来巩固。

只有记得住要点，我们才能够通过要点理清逻辑关系。而有效的理解的关键在于获得“隐含的信息”，那么“隐含的信息”怎样获得呢？必须要通过深入的思考。首先需要对对方讲述的内容进行区分，如果是事实，不妨以“该内容的真实性如何”作为切入点，如果是看法，那么不妨以“这个看法的逻辑来源是什么？”作为切入点来深入思考，相信我，深入思考的结果会让你大吃一惊，并且惊讶于“逻辑能力超强”。

预期，是需要我们想想，讲者下面要说什么。并且在此期间，我们要养成与讲者共情的习惯。当我们帮助讲者共情时，讲者更容易进入倾诉状态，能够散发的信息就越多。对于听者的我们，如果只是听而不闻，那么对自己的时间无疑是极大的浪费。

在此，也分享一个技巧。当我们倾听的时候，不能只听情绪，更要通过听逻辑上的反应实现有效的倾听。至于具体的句式，可以从“你看我这么理解对不对......”开始。很多情况下，良好的交谈变成了争吵，其实很有可能是听者的不恰当的回应，比如该回应的时候沉默，该肯定的时候武断。

说还是不说？这是个问题

传统观念告诉我们，你得知道自己能说什么，不能说什么。而李笑来老师告诉我们，我们要努力积累，成为能说更多话的人。

尊重只能靠积累获得。如果我们明明是对的，却没有人愿意听我们的，那只能说明一个问题，积累还不够，那就继续积累呗。所以说，攒人品这个说法还是很真实的。

苏洵说：知无不言，言无不尽。可后面还跟了两句，百人誉之不加密，百人毀之不加疏。意思是：当一个人不被认为是“能说那话的人”，一般不大可能受到大家的赞扬，只要大家不“毁之”就好了。

也许我们都经历过说话不被理解、不被合理评估和尊重时的苦恼和难过，然而，这些情绪会对我们的生活带来巨大的影响。我们需要做的是：继续积累，埋头前行，将军赶路，不打小鬼。

以上系李笑来老师《把时间当作朋友》的读书笔记，感谢笑来老师的思想指点。