原文标题：《外卖员与店员打架被拉黑永不录用！最该被拉黑的是谁？》
来源：公众号——电商报
文章类型：热点观点型文章
特性：摆热点+热点事件简单复盘+逐次递进的论点对事件分析以及批判
热点选题：外卖行业的乱象是周期性热点，每隔一时间就会出现在我们的视野里，有规可循。
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简单还原热点事件：外卖小哥和商家之间的冲突，最终成为流血事件，外卖小哥最终被全行业拉黑。
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逐次递进的三个论点：
冲动的惩罚？分析为何外卖行存在暴力问题。
最该被拉黑的是谁？催单问题是直接导致热点事件发生的导火索。
如何管理外卖乱像？分析了外卖行业订单机制的问题以及呼吁平台、监管部门完善生态环境。
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论点结构分析：
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摆观点+案例分析+深化观点
外卖员因商家出餐慢而催单，并与餐厅发生矛盾，甚至酿发流血冲突的事件，早就屡见不鲜了。
外卖员为什么要催单，送餐时间不够用！为什么送餐时间不够用？被系统算法给安排得死死的！
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对外卖行业而言，如果这个行业出了问题，肯定是整个行业的问题：雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的。
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论点的案例分析：
外卖行业的乱象是周期性热点，有大量的素材去证明这个论点；
匹配性很强。
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批判性结尾：
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上升到行业问题：
浅层问题：系统的精密算法和送餐时间内卷下，外卖员非常暴躁；
深层问题：外卖平台的制度设置是非常不合理，差评更是成为顾客公开要挟、威胁外卖员最有力的武器。
最终问题：得利最大方的平台，应该承担更多的监管责任。
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金句摘录：
树欲静而风不止，从没安宁过的外卖行业又出事了！
虽然外卖行业是由多方组成的，而且这个行业最大的得利者不是外卖员，一旦出了事，所有的责任一定要由外卖员来背！
雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的。
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个人观点：
行业热点选题非常有代表性，抨击了平台机制、监管问题；
对于平台把客户与平台的矛盾变成客户与外卖骑手、骑手与店家的矛盾缺少描述。
（热点性文章确实是非常重要，希望自己能多多去分析，找到适合自己的写作方式！）
