品牌为什么趋同？一是观察者效应。所谓的观察者效应就是观察者影响被观察者的行为。比如手机跑分软件。比如考试是为了选拔人才，但是人才因为有指标会特意培养考核相对应的技能。

二是，鱼和熊掌兼得策略。品牌为了取得市场竞争，应该差异化越大越好，但是事实上却是相反，因为总有评价者对你和他人进行比较，无论你如何优秀，总有比较出来的缺点。有负面就要弥补。

就像你本想做一件有成就感的大事，但是总有人在你背后指指点点，那你改进的方向就是不是让东西越来越好用，而是让自己少挨骂的方向发展。