《卓有成效的管理者》告诉你,记住这四条,效率至少提高50%
你见过最不靠谱的人是什么样子?
我曾经做过一段时间的外国演员经纪人,有一次我请一个演员去外地拍摄,提前很久就签订了合同,演员的时间也很充裕,出于谨慎,我更是在出发前一天又和演员通了电话,一次常规的工作而已,我想着肯定没什么问题,结果却接到了剧组制片焦急的电话,气急败坏地质问我为什么演员还没到,挂了电话后我赶紧联系演员,而对方居然误机了!
原来在去机场的路上演员突然想喝咖啡,他解释说自己在国外长大不喝咖啡就没法工作,而他个人的口味又是非星巴克的咖啡不喝,所以这一路找下来就不免耽误了时间。
整个剧组那天下午的工作计划都被打乱了,而我则坐在椅子上打了快要上百个电话,几乎发动了全部的人脉,才终于花高价在剧组所在城市找到了一个差不多类型的演员前去救场,这才平息了制片方的怒气。而之前那个演员,我再也没有联系过他。
那个演员,就是我见过最不靠谱的人,因为他分不清事情的轻重缓急。既然他把喝咖啡看作是比工作更重要更紧急的事情,那就要承担这么排序所带来的后果。
这次的经历给了我很大的教训,后来再和别人一起工作,我都会提前和对方沟通清楚可能发生事项的优先次序。
决定好事物的优先次序并不仅仅可以减少风险,更重要的是可以大幅提升我们的工作效率。
现代公关之父艾维·利曾用10分钟就教给了一家公司至少可以提高效率50%的方法,他说,把你明天必须做的最重要的工作记下来,按重要程度编上号码。早上一上班,马上从第一项工作做起,一直做到完成为止。再检查一下你的安排次序,然后开始做第二项。如果有一项工作要做一整天也没关系,只要它是最重要的工作就坚持做下去。使用这个方法的一个月之后,这家公司的老板给艾维·利寄去一张25万美元的支票,还有一封信,信上说,那是他一生中最有价值的一课。使用这个方法的5年之后,这个不为人知的小钢铁厂一跃成为了当时世界上最大的独立钢铁厂,艾维·利功不可没。
《管子•国蓄》中有云,岁有凶穰,故谷有贵贱;令有缓急,故物有轻重。
其实我们绝大多数人其实都能明白事有轻重缓急的道理,比如做饭的时候不小心切菜切到手了,这时我们肯定不会选择继续做饭,而是会先观察伤口,伤口小出血量少就贴个创可贴,伤口大出血量多我们就得马上去医院了,做饭和治疗孰轻孰重一目了然。
但当切换到另外一些场景时,事情轻重缓急的分界线好像就没那么分明了。因为大部分时候,我们手头上并不是只有一件看似紧急的事情。
当潜在客户突然来访,而另一边重要会议马上开始时,你先暂缓哪个?
当领导突然指派任务,而你手头上已经有了被排满的工作时,你要拖延哪个?
当多个项目齐头并进也问题齐发时,你该如何决定处理的先后顺序?
甚至是当时间紧急,内容与排版不可兼得时,你要如何取舍?
......
我们很想把时间当做朋友,但它通常表现的像个敌人。
事情总是一齐到来,而我们一次只能专注于一件。
现代管理学之父彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》中提到,在有限的时间里有许多值得去做的工作,这就涉及哪些事情需要优先处理,而哪些事情可以缓一缓再办。我们要做的并不只是弄清楚哪些事情必须优先去做,很多管理者不能做到集中精力于某项工作,其主要困难在于他们确定不了哪些事情可以缓一缓,就是说要能确定那些事情可以暂时不去做,并且能把这一决定坚持到底。
这里他提供了四条重要原则来帮助大家确定事情的优先次序:
第一条,重将来而不重过去。
只要是对将来有用的,那就不能忽视它的重要性。正如企业招人一样,相对于应聘者做过什么,企业更在意应聘者将来能做什么。
第二条,重视机会,不能只看到困难。
有些事情只有在当下的时机出现,哪怕成败无法预测,我们也要迎难而上,因为好机会就像是隐藏的黑天鹅,会带来翻天覆地的变化,可遇而不可求。既然已经遇到,就该牢牢抓住。
第三条,选择自己的方向,而不盲从。
你有做自己真正想要前往的目标,或许这个目标和别人的不太一样,但既然是心之所向,就该一往无前。想一想,如果你什么都和别人一样,而且随随便便就能被人理解,那你得有多平凡呀。
第四条,目标要高,要有新意,不能只求安全和容易。
重要的事情要提前做,但重要的事情从来都不那么容易做,所以既然决定要做,就不妨把它做到极致,给自己一个努力追赶的目标,这样才能跑出你的舒适区,跑出一片新天地。
这四条原则,每一个都与勇气有关,勇气让我们化被动为主动,安排事务并承担后果,积极管理自己的时间,不再被繁杂的世事所奴役。
电影《风雨哈佛路》的主人公原型莉丝·默里从小就生活在环境恶劣、臭名昭著的贫民窟里,经历了常人所不能想象的艰辛,甚至为了生存要与野狗抢食。历经波折的她明白教育就是她唯一离开那里的机会,于是学习成为了她最重要的事情,哪怕她一半的时间都要去打工赚取学费、生活费,她也将剩下所有的时间去专注于学习,最终爬出了命运的泥沼。
每一个人都是自己人生的管理者。
最后,我想把《卓有成效的管理者》中的一句话送给大家:要想集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正该做和真正先做的工作。只有这样,你才能成为时间和任务的“主宰”,而不会成为它们的奴隶。