当前，全球科技创新进入空前密集活跃期，科技已成为推动经济社会优化升级、改善民生福祉的重要力量.当大多数人享受科技进步带来的便利时，部分老年人却因为不会上网、不会使用智能手机，而无法享受科技产品与服务带来的便利，生活上遇到阻碍和困扰。为了帮助老年人学会使用手机，2024年7月12日至2024年7月14日，曲阜师范大学化学与化工学院“桑梓寻梦”实践队队员前往社区，对不会使用手机的老年人进行耐心指导，教会他们使用智能手机的大致功能。
在进行活动之前，实践队员对于如何教老年人使用智能手机进行了学习，决定通过使用案例为主要方法来帮助老人使用智能手机。活动前期，实践队员走访了目标社区的居民，大致了解了社区中老年人的分布情况，并对可能不会使用智能手机的老年人做了重点标记，方便后面的教学实践活动。
深入社区内部，积极教导老人
2024年7月12日至2024年7月13日，实践队员正式开始本次实践活动。活动伊始，实践队员向一名老人说明了自己的来意，受到了老人的热烈欢迎。据了解，该老人最近正苦于不会使用手机微信而无法与自己的孩子进行视频见面。经过简单的学习和练习，老人终于学会了使用微信的基本功能，实践队员趁热打铁，用一上午的时间迅速教会了老人智能手机的其他基本功能，老人对此喜笑颜开。完成这位老人的实践目标后，因为消耗的时间成本太高，实践队员决定将彼此熟悉的老人聚到一起，统一进行教学。基于此方法，实践队员用一下午的时间就完成了数名老人的教学目标，并且还带动了周边有空闲的居民自发帮助老人学会使用手机。
随后，实践队员来到居民家中，详细了解了各位老人的家庭基本情况，发现了这些老人的共同点，即子女大多不在身边，很少有机会见面，甚至联系也很少。当问及为什么这么长时间不学智能手机使用方法时，老人们笑了，“我们也想学会用手机跟他们聊聊天，但是又怕耽误他们时间，就一直没让他们教。”老人的话让实践队员深切感觉到自己所做事情的具体意义，也让实践队员明白了老人们的顾虑。为了后期更好的推进实践内容，实践队员决定与老人们多加互动。在实践队员准备结束今天的活动时，一名老人突然开口询问，“如果你走了，我们该怎么办？”
引导老人自主学习，展现社区新气象
2024年7月13日至2024年7月14日，实践队员开展了第二次教导老人使用智能手机的活动。基于上次出现的问题，实践队员此次以老人的自主学习为主，向各位老人详细讲述了如何自己摸索使用手机“新功能”，并耐心解答各类问题。通过实践队员与老人们的交流讨论，最终提出老人们发现问题先内部自行解决的方案。在此过程中，原本略显沉默的老人们逐渐放开，开始有了自己的想法并及时与同伴交流，即使发现问题也能尽快通过自己或者其他老人的帮助来解决。事实证明，这个方法更加有效，老年人似乎对于同龄人的表达方式更加好理解。
临近活动结束尾声，实践队员与老人们一一进行道别，告诫他们要时常使用手机，避免遗忘，同时叮嘱他们要经常在一起讨论。与刚来时不同，几名老人脸上洋溢着希望，展现出良好的精神面貌。
2024年7月14日，实践队员对社区进行了实地考察和随机采访。在采访过程中，实践队员看到老人们使用手机逐渐熟练，听到了居民们对此次实践活动的赞美，还发现有人自发帮助老人学会使用智能手机，整个社区充满互帮互助，关爱老人的良好风气。
在这个日新月异的社会，老年人面对新事物的恐惧成为他们进步，的绊脚石。让老人学会使用手机只是一种行动，本次实践活动的目的在于呼吁社会关爱老人，还要在此次活动中学会锤炼社会能力。活动结束后，实践队员及时对本次实践活动进行了总结，并发表了自己的感悟。关爱老人不是单方面的工作，只有大家都去自觉关注老年人，将关爱老年人变成自己的一种潜意识，老年人才会好，社会才会好。
