第一部分 《产品指数型增长的关键路径》课程要点
课程中,吴毅老师以微信支付为例,解析了产品的指数级增长策略和方法论。 总结有以下几点:
(1)产品设计简单,是指数级增长的基础;
(2)“多巴胺在前,实用性在后”,创新能够让产品在初期拥有短暂的阶段性优势,但企业更应该重视的是构建长期核心竞争力;
(3)扬长避短,尽量在自己的有优势的“主场”打开竞争缺口;
(4)开放生态是在复杂环境下实现指数级增长的有效方法。 不是每款产品都适合指数级增长,也不是每个人都有工作机会经历指数级增长的产品,但吴毅老师总结的方法论和知识点,还是能够指导我们改进自己的工作。
第二部分 练习题
请用吴毅的产品指数级增长方法论,思考如何改进自己的工作。
产品指数级增长方法论~~~天鹅湖畔
天鹅湖畔全称北京天鹅湖畔教育科技有限公司,成立于2017年8月。作为英国皇家舞蹈学院(Royal Academy of
Dance)官方注册舞蹈学校和考级考点,天鹅湖畔致力于芭蕾舞艺术的普及、教育和培训。我们引入英国皇家舞蹈学院儿童芭蕾培训体系,采用趣味性、情景式教学,为3-12岁儿童开设适应性课程,让每一个孩子享受芭蕾舞的乐趣。下面用产品指数级增长方法论,来拆解一下。
(1)产品设计简单,是指数级增长的基础;
对比语言培训、钢琴培训等类别,少儿芭蕾舞学习在国内虽未拥有统一考级标准,学习效果较难评估。但学习芭蕾舞后身体更加挺拔等外形变化,让不少家长产生兴趣。兴趣是一个感性的东西,要让客户保持兴趣,必须有一个可以量度的目标。「天鹅湖畔」引入英国皇家舞蹈学院(以下简称RAD)的芭蕾考级,打造RAD儿童芭蕾培训产品。这样简化培训产品的同时,给客户可量度的目标,阶段性及时反馈,促进客户数量和续费率的增长。
(2)“多巴胺在前,实用性在后”,创新能够让产品在初期拥有短暂的阶段性优势,但企业更应该重视的是构建长期核心竞争力;
培训行业的关键点:在学员感受到明显的正反馈之前,如果不能激发学员的兴趣,让其学习热情持续到学员感受正反馈之时,那么该学员流失的可能性几乎百分百。所以,“多巴胺在前,实用性在后”是培训行业的常用套路。下面,我们看看「天鹅湖畔」如何具体践行这些套路的。
“国内培训机构主要以北舞教学体系为基础,但其高强度的软开度练习,例如压腿、劈叉等,对小朋友来说有点残忍。”「天鹅湖畔」倡导“让每个孩子享受芭蕾舞的乐趣”, 以芭蕾舞启蒙培训为主,为3-12岁少儿开设适应性课程。
英皇芭蕾的基本功训练涵盖控制、身体姿态、重心转移、舞姿、空间意识、线条、动作质感六个要素。「天鹅湖畔」希望在符合学员身体发育规律的前提下,采用情景式、趣味性教学,让学员享受芭蕾舞学习过程。
团队根据不同年龄儿童的个性特点及兴趣,提供连贯和系统的芭蕾培训课程,包括韵律启蒙级(3岁+)、预备启蒙级(4岁+)、启蒙级(5岁+)、英皇1-5级(6岁+)、英皇6-8级(10岁+)。每节课程由10名学员和1名芭蕾舞教师、1名钢琴伴奏老师组成。
除了常规课程,团队还开设由《天鹅湖》、《胡桃夹子》等经典芭蕾舞剧改编的主题芭蕾课和亲子现场观剧活动。并在每年夏天组织学员参加暑期夏令营,定期组织学员参加舞台演出活动等,以激发学员的学习兴趣。
教学环境方面,「天鹅湖畔」的教室采用国家大剧院同款弹性地板和进口舞蹈地胶,减缓学员弹跳压力,避免受伤。教室内放置360度监控,方便等候区的家长实时观看孩子的课堂表现。另外,每节课程设置钢琴老师现场伴奏、摄影师随堂拍摄。公司每年还会制作一本记录孩子成长的专属相册赠送给家长。
这些措施都是为了刺激学员以及学员家长的多巴胺,激发她们的学习热情。
(3)扬长避短,尽量在自己的有优势的“主场”打开竞争缺口;
“行业约有90%的机构以个人工作室模式运营。一个舞蹈老师投入大概5万,找个房子就能开业,每年招收几十上百个学员,收入大几十万的现象十分常见。”「天鹅湖畔」如何扬长避短,和这些个人工作室错位竞争呢?尽量在自己的有优势的“主场”打开竞争缺口。
区别于多数中小培训机构,「天鹅湖畔」定位高端线下芭蕾培训品牌。目标群体是中产及中产以上家庭,团队希望为家长和学员提供高品质服务和产品。课程每年48课时收费18000元,价格高于行业平均水平的20%-30%。
为此,「天鹅湖畔」一方面配备高质量的教学团队,一方面抢占核心高端商圈。
「天鹅湖畔」的教学团队均来自知名舞校,经英皇注册教师全职培训和两轮考核通过后持证上岗,在职教师每年仍将持续参加培训进修,全职教师占比100%。其中教学总监朱虹是英国皇家舞蹈学院注册教师,伦敦Rainbow Ballet Studio创始人。
在店铺选址方面瞄准一线城市TOP20商圈入驻,目前在北京除了已入驻的6家,还有3家在筹备中,预计年底在北京开设9家直营店。团队在北上广深以直营店模式扩张,之后计划在GDP超1万亿的二线城市开放加盟模式。
(4)开放生态是在复杂环境下实现指数级增长的有效方法。 不是每款产品都适合指数级增长,也不是每个人都有工作机会经历指数级增长的产品,但吴毅老师总结的方法论和知识点,还是能够指导我们改进自己的工作。
「天鹅湖畔」开放表现在教师每年持续培训进修,家长匿名打分考核体系以及北上广深外的开放加盟。
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