为什么拥有同样的条件,有的产品销量很高,有的无人问津?为什么在和别人推销同一种产品时,有的人愿意接受,有的人再三犹豫甚至直接拒绝?
我思考过这个问题,觉得是自己说话的方式不对,但是又不知道怎么改变,直到听到了黄金思考圈。
按照普通人的思考方式是what-how-why,先看到是什么,再考虑怎么做,最后说目的。但是这种沟通模式影响不了人的决策,从生理构造上来说,管理what这一层的是大脑皮层,它更偏重理性,逻辑和语言。而我们想让对方做决定所以它是无用的,管理决策和情感的是人的边脑,而它是和how和why相关的。
所以,如果我们换种沟通方式,先把why中包含的理念植入对方的大脑,决策就很容易做到了。
同样这种模式不只用于销售,还可以用在说服他人,管理公司,演讲,写作等各种情景中。
别人买的不是你的产品,而是你的理念,这是苹果公司成功的秘诀。
如果你要招聘一个员工,不要找需要一份工作的人,而要找有共同理念的人。
要说I have a dream,而不是I have a plan。