谦虚使人前进，而听取反对的意见让我们做的更好。但是，往往反对的话其实是让人听着不舒服的，所以，可以让自己接受不舒服的领导才是我们值得敬佩的。
小A和小B都是做食品零售的，身为同行他们经常打交道，也经常一起交流经验。
3月20日，他们同时接到了小C的大单，要求他们在10天之内准备干木耳100公斤。这个大单对他们来说都非常的重要，因为这次合作好的话，以后就可以长期合作。
这10天，小A和小B以及他们公司上下的员工都全体出动，各司其职，他们两个人就负责把握着整体环节。
因为小A和小B都是同一个产品，所以，他们的进货渠道基本相同，由于这次所需要的木耳数量较多，所以，在3月25日他们同时都在小Z那里进了50公斤木耳。
有了充足的货源，他们继续忙于木耳的烘焙，打包，然而在3月29日这天，小A公司的销售经理找到小A说“老板，这次进的木耳有点问题。”
小A回“出什么事情了？”
经理说“这次的木耳，与之前的相比，虫洞较多，会影响了美观和口感，我建议更换这次的货。”
小A听到这个话，陷入了思考，因为虫洞是很小的，不仔细看看不出来，但是销售经理是负责商品产出的，所以，他说的话，肯定是经过思考的。
所以，小A决定之后，马上重新联系了供货商，和他进行商品调换，时间只有两天了，小A公司的所有人，进入了高度紧张。
因为小B和小A是拿的同一批货，也存在这样的问题，但是小B认为，这个是小问题，不会影响什么。
交货这天，小C准时收到了货品，进行检查之后，说“这次的货我都非常的满意，但是我们只能与一家公司进行长久合作，我们决定以后都由小A公司进行供货。”
小B提出了异议，问“难道我们的货不好吗？”
小C回答“你的货也好，但是小A的货更好，他们的虫洞少，美观和口感都要好些。”小B此时陷入了后悔之中。
销售经理是最能明白顾客心理的，所以，他的话就是顾客的想法，值得听。
