一个困惑一直缠绕静喜，就是把自己产品从人工回复转换成自动化操作，用网站还是用什么方式完成？这个问题对于懂技术的人来说太简单了，但对静喜来说，却一片空白，完全不知从何入手，"找人请教，找谁？哦，找秀泉，秀泉，文文静静带个眼镜，平时话不多，但思维清晰完整，爱研究爱琢磨。他告诉我"你目前暂时不用做网站，对外国人用facebook的问答机器人，对国内就用公众号，这两个都是免费的，可以满足你现在的要求"，一锤定音，纠结多时的方向就这样轻松定下来了。
网富成长记33-用透已有资源
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