原文请访问： https://handbye.cn/2017-10-21.html

先提一下：win7对ensp的兼容性比较好，出现问题后最简单的办法就是卸载干净，重启电脑后重新安装。极端办法就是重装系统。win10对ensp的兼容性不是很好，有的问题就算重装系统也无法解决，只有按照下面的方法解决一下了。

• 安装ensp要关闭windows自带的防火墙，并且杀毒软件之类的也不要安装（目前反馈360可以用）

• win7 建议使用 virtualbox 5.0.26 或者 5.1.20

• win10 1709版本使用ensp请使用 virtualbox 5.1.26， 其它版本请使用5.1.20

• ensp使用CPU利用率过高解决办法

• 启动AR时，提示“can not find AR_Base”错误信息

• 交换机启动一直出现####号解决办法

• Cloud无法获取网卡信息，winpcap安装失败问题解决方法

• win7 ensp启动设备提示43错误解决办法

• win10 1703系统无法启动多台设备解决方案

win 10 1703对esnp的兼容性非常差，建议不要升级到此版本。
已经安装了ensp的需要将之前的ensp，virtual box卸载干净，清除残留，重启电脑后重新安装。

• win10专业版启动路由器提示40或者41错误

• win10 AR路由器启动40问题汇总

• ensp程序中CE系列交换机只能启动两台，第三台一直显示########

win10 1709 AR路由器开启提示40错误：
http://support.huawei.com/huaweiconnect/enterprise/thread-237361.html
http://support.huawei.com/huaweiconnect/enterprise/forum.php?mod=viewthread&tid=421339&extra=page%3D&page=1