2018年1月14日,我吃着小葡萄打着王者荣耀,准备在这个赛季里冲上王者,谁知道五连跪掉到星耀4后突然接到一条10086的短信。
告知我余额不足,我清楚记得我上个月月底刚充完钱弹药充足啊,赶紧查了下我的账单,发现账单显示114元,再仔细一看是流量超标。
我心想不对啊,我包的是和4G 108元档的套餐,因为要打游戏,再加上上一个月被移动所谓的本地、外地流量陷阱“黑”一圈,出差打游戏多花了几十块钱流量费,所以对这个套餐信息非常了解。
也就是108元的4G套餐有1个G的国内流量以及1个G本地流量,而且移动告知我只要在本地优先使用本地流量,也就是说我有2个G的流量,再怎么用也用不完吧。
怎么会突然余额不足呢?我赶紧查下套餐详情,发现不对,2018年1月我的套餐详情变成:流量只有1个G,原来的1个G流量趁我没注意就偷偷劈腿跑了。
(特别说明下,多出来的10个G是所谓的咪咕视频赠送,这个我又不看什么咪咕视频,100个G也没软用,另外多出来的1个G是我昨晚刚花了30块包的)
作为一个用了十几年的移动用户,我还满怀对移动的信任心想可能是人民币贬值,移动也开始从老百姓身上赚钱,所以提高了物价。
谁知道再细一看发现不对,移动的和4G新套餐,88元档也是2个G的流量,还赠送1个G的本地流量。
我内心一万只草泥马飞过,也就是我多花了20元还不如这个套餐的流量多,这简直跟一个纯情老公花双倍付出对老婆好到头来还不如一个唱得比说的好听的小狼狗,最后还得出来道歉。
由于是凌晨没法给移动客服联系,只能又多花了30元买了流量,也就是我多花了50+元才够得上我本身作为一个“老公”应该享受的权利,这是什么事啊?
我原本以为是移动出错,我的损失是个例,一问身边的同事全部因为流量超标被多扣了十几到二十不等,原来这是一个大“骗局”啊。
今早一打给移动,答复是北京移动的调整,他们还当我不懂数学,说因为我是老用户多赠送我300M流量然后给我变更下个月生效。
虽然我是文科的数学不好,但移动你真当我数学是体育老师教的啊?
原本我就应该有几个G的流量现在被你们无条件剥夺了你送我几百M安抚,这不开玩笑嘛?
这跟抢了我的女朋友然后送我一个充气的补偿有什么区别。
我又把这事跟同事们群里聊了下,最后只能羡慕那些用中国电信、中国联通有那么稳定和靠谱的服务,而我们用中国移动的只能被坑而无能为力?
很多时候我也在想,这是一个弱势群体无助的年代,你去银行多存了钱银行不管,想要自己去申请还不一定能拿回来,银行出现系统错误多给了你钱,你不主动还回去就是犯法。
不得不说移动那么多用户,2018年的一次套餐变动,原本是能照顾到所有用户,毕竟108 和 88元,那么简单的数字差小学生都能看得出来,他们怎么不知道呢?
难道是故意用这样的方式来赚取更多用户的钱,比如现在正用着移动的你我,都莫名其妙地被这样扣钱了吧?
而且这只是多个案例之一,还有偷偷给你加上各种增值订阅业务,如果你不打电话问根本不知道自己“喜当爹”订了那么多产品;甚至告诉你是免费赠送,结果某一天冷不丁就悄悄收费了……
但是我们依然拿移动没办法,因为人家是老大,扣了你的钱你又能怎么样,有本事别用,虽然你可以选择联通,但是你这十几年的联系方式和绑定,你敢说换就换吗?
不敢,就是欺负你这弱势群体。
2018年1月份还没结束,移动又给我上了一课,当手机短信提醒我们余额不足,我们才知道移动变相多扣我们了50元,当我们只顾充钱都不管不问,移动这个“恶”将继续蔓延下去;
当我们查到了被这新年的这次变更坑了,变成我们多花了几十块钱,我们知道移动的“恶”,难道还无动于衷坐以待毙吗?
我们的权利之所以叫权利是因为我们去争取,我们的权益受到侵犯之所以被侵犯那是因为他们的“恶”没有得到反抗必然继续行“恶”。
我知道很多人被移动坑了,充个值也懒得去跟移动争论,其实移动也是摸透了用户的心理,所以一再把我们当傻子想方设法坑用户。
然而这次我还是决定不继续当傻子,挂上电话打开电脑写下这一篇“檄文”,声讨移动,不问西东,只想告诉大家,用尽一切办法维护我们被侵犯的权益和仅剩的尊严!