一次好的演讲,像是去往新奇世界的一次出游,而你是这个世界的导游。你的任务就是带听众领略这个世界,并对他们的生活有所启发。
一个好的演讲由3个部分组成—— 坡道、观点、甜点。
1. 坡道
心理学家曾经研究过演讲听众的心率,发现大部分人的最高峰值是在演讲开始之前。随着时间的加长,听众的心率会越来越慢——没办法,坐着实在是一个很容易睡着的方式—— 你需要一个坡道,让人进入“听”的状态。
在刚开始做演讲时,我有一个幻觉——认为大家都已经排排坐好,准备听我讲——后来发现,其实他们正在跟旁人聊天或发呆。你需要一个集中注意力的大招,去提高他们的兴趣、建立彼此的信任,把他们从这些对手中拉回来。就好像导游一上车不是直接把游客拉到目的地,而是先玩游戏、做团建,把大家的情绪充分调动起来一样。
这个环节,就叫做坡道。
坡道阶段,一般要回答听众三个问题:
第一个,“要讲啥?”
第二个,“和我有什么关系?”
第三个,“为什么是你讲?”
美国前总统奥巴马就是这样的高手,有一次,一个高中开学请他演讲。这其实挺难的,一个总统和高中生有什么共同点,能讲什么?
奥巴马处理得很巧妙——在简单地打完招呼后,他开始修建自己和这群高中生的坡道。
他开始创造情感共鸣:“新学期第一天,有点紧张是正常的。”“许多人都打心底希望现在还在放暑假,以及今天不用这么早起床。”
然后他开始说自己的故事——在印度尼西亚,家里没钱送他上学,于是每周一到周五凌晨4点半,他妈妈在家里教他读书。他特别不愿意早起,还经常趴在厨房的桌子上睡着。
听到这,大家都觉得,哎呀,总统也有不爱上学的经历啊。
然后,奥巴马慢慢把话题引到——“哪怕有最好的老师、家长、学校,对自己的教育,也是你们自己的责任。”然后以“教育自我,是每个人自己的责任”为主题开始了演讲。
同时需要注意的是“7秒法则”——观众的耐心不多,但也不是说必须7秒就上坡道,因为那太难,但得尽可能快地讲清楚你想讲的内容。
这两个方法连起来就是—— 7秒内上坡道,建立关系,提高兴趣 。不仅在演讲时可以用,商务对话一样可以用,即使是谈判,两个人也需要一段时间扯东扯西,调整状态、拉近距离,一直到可以开始聊正事儿为止。
2. 一个观点
上了坡,可以开始看风景了。一次好的演讲,只有一个观点。
为什么呢?因为这并不是由演讲者的技术来决定的,而是由听众的认知资源导致的。在15分钟的演讲中,一个人只能接受一个清晰的观点。
当一群人在周日上午去听一个演讲时,他们并没有打算在短期之内接受一个复杂的系统或者是两个观点之间的PK,他们更愿意听到的是一个清晰的观点以及一些可以实操的方法。
所以你需要一个清晰的观点,其他内容都可以围绕这个来讲。如果观点复杂,可以有3个分论点,但不要超过3个。因为这是大部分人的记忆极限。
古典曾经做过一次演讲——《做生活的高手》,整个演讲就只有一个观点——“做个生活的高手,紧盯你的目标,而不是你的敌人。”为了讲明白这个观点,他分享了大量的故事、图片、案例、笑话段子和隐喻。但所有内容最终都落到最开始提出的观点上。
相反,他还做过一次演讲——《未来30年的职业世界》,当时由于是在一个专业的教育论坛上,观点很多,演讲传播效果并不好。
邪乎的是,这个演讲本身没有火,倒是演讲的文字版——《未来30年,孩子们面临怎样的职业世界》在网上火了,光是微信公众号就转载过上万次。这是为什么?归根结底就是观点太多,并不适用于演讲,更适用于文字传播。
所以,记得只给自己设计一个强有力的观点。最好的方式就是:列出你所有想讲的,然后删除一半,再删除一半,直到剩下你实在不想放弃的一个,那就是你这次的演讲主题。
给这个主题提炼中心句,增加故事、论据和亮点。 这是内容设计。
3. 结尾庆贺
吃完大餐,你需要吃个甜点再收尾,所谓甜点就是最后让听众获得一个“心理奖赏” 。这个部分不需要再有信息量,而是要回到情绪上去,给大家留一个好的印象,带着感动和启发回到自己的世界。
每次结尾时讲个故事,这也是一个甜点。
好演讲的结构为坡道,观点,甜点,这个比喻不太恰当,原因就是三个词不是同一领域,不好类比。改为坡道,上路,挥衣袖,或者跑前热身,跑步,跑后放松;引导,观点,故事;总之,演讲三部曲,不要直接讲观点,要预热,还要收尾。
我喜欢的演讲一定要有故事,前面有故事,观点有故事,结尾有故事。