总结一下预售开始到现在的感受吧，最难的就是第一步  建立和顾客之间的信任，可以把顾客分为两类 一类是有明确需求  信任就可以减轻一些  可以直接进入到效果和优惠活动上，加上柔和关心的服务态度。一类是不了解瑜伽被影响而感兴趣的人  需要充分的建立 让她 相信你是一位友善负责的老师，发你的上课视频  再发公司的环境，让她相信公司的品牌 和文化 。 再去发觉她的需求  了解需求后 给她展示练习后的对比图或者给她描绘练习后的效果。再告诉她现在的活动 为什么有这样的一个活动  这个活动的重要性 。不能急于出单而赶的太急  根据顾客的反应  做迂回  可以成交直截了当的要电话姓名  不行的就在回到需求上 发掘到她其他的需求点  讲讲不重视练习的结果 下危机意识。实在不行就放一放 发发朋友圈 内容针对她的需求 比如肩颈 肩周炎造成的病理问题和形象问题要和她保持互动  可以发一发缓解她需求的体式  多关心  多问候。等她愿意回复你  希望就大了。