赵予伯《可复制的沟通力》
10.17
会发现人总会有浑浑噩噩的时候,就是想学习想做事但又会慵懒的刷着手机,或者被一些琐碎的事情牵走,看着很忙碌,但没有目标性的忙碌最终很难拿到结果,也体会不到收获结果的喜悦感,最近我就有点这种状态,很难集中精力做事情。
于是我开始有意的早睡、有意的读书和运动,但我觉得比这个更重要的是有意的满足自己内心的需求,在调整心态的这几天我会发现当内在需求得不到满足时就很难集中精力做事情,而且状态根本不是改变的,它是调整出来的。
所以在《可复制的沟通力》里面讲达成共识要满足对方的需求,这种满足不是表面的需求,而是情绪背后深层次的需求,这种需求没法用话和行为满足,而是要营造一种沟通的氛围,来环节对方不良的情绪,从而和自己达成一致。