大部分人在经营的过程中都会遇到一些困难,都会寻求帮助找解决方式方法,但面对现在的社会现状,方式方法有很多,怕就怕什么都听,什么都做,到头来一项都做不好。所以说不要盲目的解决,要对症下药找到合适的方式方法,良性的运营,持久的发展下去。
品项梳理很重要
我国有个成语叫南辕北辙,说的是准备去南方却一直朝北走,结果越走越远。医生看病讲究对症用药,农民伯伯根据季节种植庄稼,一把锁由一把钥匙打开,治大国如烹小鲜,带团队要身先士卒。凡事都要遵循规律,讲究方式方法。方法对头事半而功倍,方法不对空费人力财力,所以遇事应先冷静,找准合适的方法和时机后再动手。头脑发热,妄想快刀斩乱麻,疾风骤雨般的行动,往往会让事情变得更糟。
就像现如今很多店里存在的问题一样,为什么店内会不断地上新的品项,说老顾客不来,要拓客,新顾客培养。老顾客不买这个产品,就让她买新的产品还便宜,新的不买就推销别的,反正不让她买,她就要去别的店里去买,还不如在我们店里购买。那么换个角度思考一下,你让顾客一会用这个品牌,一会儿又用那个,能出效果么,就连顾客都不知道自己到底适合哪个产品,哪个牌子。所以说,产品太多,品项太杂,顾客用不出来效果,也不会认可,更不可能持续购买,只是占占便宜,很难往上拔高。
顾客教育很关键
店内面部产品,可以有2——3个,但同时也要合理的安排,什么样的顾客,面部出现什么样的问题,根据她的经济情况适合用多少钱价位的,选择什么样的牌子。前期可以根据他的消费情况,选择适合用的产品,品牌,多久解决问题。然后再根据皮肤状况,及消耗情况给她沟通铺垫续卡及升卡,一来顾客认可效果,二来顾客愿意购买。所以说选择方式方法很重要,找准顾客需求对症下药才是关键。